網(wǎng)上無(wú)法正常開(kāi)戶(hù)；券商稱(chēng)開(kāi)戶(hù)數(shù)增5成；券商系統(tǒng)故障一小時(shí)，有股民稱(chēng)損失近十萬(wàn)

    連日的瘋狂之后，A股與關(guān)聯(lián)市場(chǎng)聯(lián)袂上漲局面戛然而止。4月14日，滬指盤(pán)中再創(chuàng)7年新高后一度跌破4100點(diǎn)整數(shù)位又震蕩回升，深市、創(chuàng)業(yè)板、港股均出現(xiàn)指數(shù)性調(diào)整。

    盡管股市出現(xiàn)漲跌分化，但投資者入市熱情不減。昨日上午，由于網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)量激增，導(dǎo)致中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中登公司”）系統(tǒng)出現(xiàn)故障，數(shù)字證書(shū)下發(fā)延時(shí)，多家券商反映無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)。中登公司回應(yīng)稱(chēng)，正在全力解決。

    中登公司系統(tǒng)癱瘓

    放開(kāi)“一人一戶(hù)”限制后的第二日，由于中登公司證書(shū)系統(tǒng)因人數(shù)激增出現(xiàn)“崩潰”，導(dǎo)致券商機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)證書(shū)申請(qǐng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。昨日上午11：20左右，多家券商機(jī)構(gòu)反映，由于中登公司系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓，導(dǎo)致證書(shū)無(wú)法申請(qǐng)。

    國(guó)金證券傭金寶昨日向投資者發(fā)布了緊急通知，表示很多投資者開(kāi)戶(hù)時(shí)數(shù)字證書(shū)安裝不了，原因是開(kāi)戶(hù)的人過(guò)多，中登結(jié)算系統(tǒng)已經(jīng)宕掉了，暫時(shí)數(shù)字證書(shū)沒(méi)辦法安裝。

    還有券商表示，截至昨日18時(shí)，網(wǎng)上依然無(wú)法正常開(kāi)戶(hù)。針對(duì)暫時(shí)開(kāi)不了戶(hù)的客戶(hù)會(huì)讓其留下聯(lián)系方式，以方便客服主動(dòng)聯(lián)系其開(kāi)戶(hù)。

    針對(duì)系統(tǒng)故障，中登公司昨日下午公告稱(chēng)，上午11：28開(kāi)始，部分開(kāi)戶(hù)代理機(jī)構(gòu)反映統(tǒng)一賬戶(hù)平臺(tái)開(kāi)戶(hù)反饋有延時(shí)情況。經(jīng)查，中國(guó)結(jié)算統(tǒng)一賬戶(hù)平臺(tái)運(yùn)行正常。但由于當(dāng)天網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)量激增，數(shù)字證書(shū)下發(fā)系統(tǒng)處理效率受到一定影響，出現(xiàn)數(shù)字證書(shū)下發(fā)延時(shí)，只對(duì)網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)用戶(hù)的速度有所影響，不影響柜臺(tái)開(kāi)戶(hù)。中登公司仍在全力解決。

    業(yè)內(nèi)建議錯(cuò)峰開(kāi)戶(hù)

    4月12日，中登公司宣布自13日起，允許自然人投資者根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)立多個(gè)滬、深A(yù)股賬戶(hù)及場(chǎng)內(nèi)封閉式基金賬戶(hù)。意味來(lái)著自然人“一人一戶(hù)”的限制正式解禁。

    該通知一經(jīng)公布，券商之間爭(zhēng)奪客戶(hù)的大戰(zhàn)便迅速展開(kāi)。正是在多家券商的火熱促銷(xiāo)之下，原本平時(shí)可以正常負(fù)載的中登開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)，面對(duì)蜂擁而至的開(kāi)戶(hù)大軍，也變得突然擁堵起來(lái)。昨天這個(gè)情況更是得到了集中爆發(fā)。

    業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，“一人多戶(hù)”開(kāi)閘初期，A股將會(huì)迎來(lái)開(kāi)戶(hù)高峰，開(kāi)戶(hù)人群應(yīng)該錯(cuò)開(kāi)高峰，另外對(duì)于普通投資者而言，應(yīng)該根據(jù)自身的需求去開(kāi)賬戶(hù)，手握多個(gè)無(wú)效賬戶(hù)不但浪費(fèi)資源也分散投資的精力。

    券商股尾盤(pán)迅速拉升

    盡管昨日盤(pán)中指數(shù)劇烈震蕩，但兩市仍有113只個(gè)股漲停。昨日早盤(pán)，券商股整體低迷，普遍位于水平線(xiàn)下方，但午后券商股跌幅縮小，山西證券突然直線(xiàn)漲停，帶動(dòng)大部分券商股翻紅，大盤(pán)也由綠變紅。截至收盤(pán)，券商股過(guò)半數(shù)上漲，山西證券漲停，東吳證券漲超7%，國(guó)海證券、西部證券漲超3%。

    昨日，滬指盤(pán)中再創(chuàng)7年來(lái)新高，達(dá)到4168點(diǎn)。不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，盡管指數(shù)屢創(chuàng)新高，但是從個(gè)股漲幅來(lái)看，分化逐漸開(kāi)始加大。滬指從上周五站上4000點(diǎn)以來(lái)，指數(shù)累計(jì)漲幅為4.5%，但是其間仍有400只個(gè)股下跌，如果以大盤(pán)首次觸及4000點(diǎn)的4月8日計(jì)算，5個(gè)交易日內(nèi)有900余只個(gè)股下跌，占比超過(guò)三成。

    市場(chǎng)分析人士稱(chēng)，經(jīng)過(guò)連日的上漲，多頭能量消耗過(guò)多，大盤(pán)在此點(diǎn)位有整固的需求。此外，30只新股發(fā)行抽血、即將公布的宏觀數(shù)據(jù)預(yù)期不樂(lè)觀，使得多頭在目前點(diǎn)位“見(jiàn)好就收”，等待資金解凍后伺機(jī)而動(dòng)。

    長(zhǎng)城證券研究所所長(zhǎng)向威達(dá)告訴記者，目前A股大牛市的邏輯基礎(chǔ)沒(méi)有改變，只不過(guò)在牛市的不同階段有些股票漲得多，有些漲得少，而漲得少的就會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)漲，漲得多的將會(huì)階段性調(diào)整。他稱(chēng)，銀行、地產(chǎn)、家電、電力在本輪行情中漲幅較小，未來(lái)可能存在補(bǔ)漲空間，投資者可以階段選擇。（記者白金坤 李蕾）

    ■ 追訪(fǎng)

    券商：營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)數(shù)增五成

    隨著本周起A股“一人多戶(hù)”全面解禁，大大增加了A股開(kāi)戶(hù)吸引力，新一波 “開(kāi)戶(hù)潮”就此顯現(xiàn)。

    中信建投證券一名工作人員對(duì)新京報(bào)記者表示，13日新開(kāi)戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)明顯，較上周日均開(kāi)戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)超50%。

    上述中信建投的工作人員稱(chēng)，昨日上午中登公司出現(xiàn)癱瘓導(dǎo)致開(kāi)戶(hù)延誤，著實(shí)讓大家著急了，網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)不能進(jìn)行就讓客戶(hù)都來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，大家忙得焦頭爛額。

    從新規(guī)發(fā)布兩日以來(lái)營(yíng)業(yè)部的開(kāi)戶(hù)數(shù)量來(lái)看，上述工作人員表示，上周的日均開(kāi)戶(hù)數(shù)維持在60戶(hù)左右， 13日開(kāi)戶(hù)數(shù)增至95戶(hù)，昨日因?yàn)橹械窍到y(tǒng)故障原因，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)數(shù)為76戶(hù)。據(jù)其介紹，這些開(kāi)戶(hù)投資者中有近三分之一有股票賬戶(hù)。

    招商證券一營(yíng)業(yè)部工作人員對(duì)記者稱(chēng)，他們是老營(yíng)業(yè)部，上兩周的日均開(kāi)戶(hù)數(shù)維持在170戶(hù)左右，13日開(kāi)戶(hù)量增長(zhǎng)了近50%，有差不多250戶(hù)左右，14日網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)受中登系統(tǒng)故障影響后，營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)了也近200戶(hù)。

    該招商證券工作人員笑稱(chēng)，最近由于開(kāi)戶(hù)場(chǎng)面太火爆，自己已經(jīng)連續(xù)一周都是晚上九點(diǎn)后才下班。

    中國(guó)結(jié)算最新周報(bào)顯示，上周（4月7日-4月10日），兩市新增股票開(kāi)戶(hù)數(shù)168.41萬(wàn)戶(hù)，環(huán)比增7.78%，為有紀(jì)錄以來(lái)的新高，連續(xù)三周維持在150萬(wàn)戶(hù)以上。

    其中，兩市新增A股賬戶(hù)數(shù)168.09萬(wàn)戶(hù)；新增B股賬戶(hù)3246戶(hù)，環(huán)比暴增153%。此外，新增基金賬戶(hù)79.97萬(wàn)戶(hù)。（郭永芳）

    股民：系統(tǒng)故障損失10萬(wàn)

    在投資者熱情持續(xù)的情況下，除中登系統(tǒng)出現(xiàn)“故障”外，近期已經(jīng)有多家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障。4月14日，有北京的股民向新京報(bào)投訴，海通證券的交易系統(tǒng)上午癱瘓一小時(shí)，導(dǎo)致其損失近10萬(wàn)元。

    孟先生稱(chēng)，海通證券的交易系統(tǒng)從昨日9：30-10：30癱瘓了一個(gè)小時(shí)，結(jié)果自己一只下跌的股票沒(méi)有賣(mài)出去，一只上漲的股票沒(méi)能買(mǎi)入。“上午手里有只股票跌了將近2個(gè)點(diǎn)，就打算把它賣(mài)掉，買(mǎi)入另外一只看漲的股票，結(jié)果因?yàn)楹Ｍǖ南到y(tǒng)故障，既賣(mài)不出去也沒(méi)辦法買(mǎi)入。等到一個(gè)小時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)后，手里的那只沒(méi)賣(mài)出去的股票已經(jīng)跌了5個(gè)多點(diǎn)，而想買(mǎi)入那只股票已經(jīng)漲了6個(gè)多點(diǎn)，”孟先生說(shuō)，本來(lái)計(jì)劃用100萬(wàn)資金要操作這兩只股票，結(jié)果因?yàn)橄到y(tǒng)故障無(wú)法交易，算一下，昨日損失了近10萬(wàn)元。

    “我用手機(jī)客戶(hù)端、電腦里的軟件全都登錄不進(jìn)去，想電話(huà)下單又占線(xiàn)，打不進(jìn)去?，F(xiàn)在形勢(shì)還好，如果哪天股市突然大跌，大家都在想辦法跑的時(shí)候，系統(tǒng)一下癱瘓一個(gè)小時(shí)，股票跌停，那損失有多大。”孟先生說(shuō)。除了孟先生外，亦有其他股民反映海通證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

    對(duì)此，海通證券董秘昨日回應(yīng)新京報(bào)記者稱(chēng)，公司確實(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)異常，三套系統(tǒng)中有兩套是正常的，包括融資融券交易系統(tǒng)和快速交易系統(tǒng)；但另外一套一般客戶(hù)交易系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，公司馬上采取了一些應(yīng)急處理手段，15分鐘后恢復(fù)了正常，異常情況是從9:48到10:03。

    “4月14日的成交量沒(méi)有顯著增加，還不能說(shuō)跟成交量大有關(guān)系，系統(tǒng)故障的可能性很多，我們目前還在查找。”海通證券董秘表示，面對(duì)日益增長(zhǎng)的成交量，公司已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容，會(huì)查找原因，用各種手段努力保證客戶(hù)的正常交易。記者 李蕾