本報訊 （記者 高元元）日前，記者從人保財險駐馬店市分公司獲悉，今年以來，該公司加強信息保障，加強渠道建設(shè)，拓寬了業(yè)務渠道，進一步提升了服務能力，促進了該公司業(yè)務健康快速發(fā)展。

據(jù)了解，在信息保障工作上，該公司一方面做好核心業(yè)務系統(tǒng)和各項新系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，確保各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)順暢；另一方面加大技術(shù)創(chuàng)新力度，進一步擴展服務范圍，更好地服務保險消費者。在服務客戶上全面推進落實公司“基層建設(shè)年”總體戰(zhàn)略部署和《人保財險基層建設(shè)三年規(guī)劃綱要》工作要求，推動銷售人員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型，全方位提升市場拓展能力、競爭能力和服務能力；制定《客戶經(jīng)理管理辦法》，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、便利的保險服務以及衍生服務產(chǎn)品，多角度服務客戶，促進公司業(yè)務健康快速發(fā)展。在加強渠道建設(shè)上，一方面開拓電子商務渠道，嘗試電銷落地服務，利用人保的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)展直銷業(yè)務，加強服務能力的提升；另一方面加強農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作力度，初步建成由點連線、由線帶面的農(nóng)險網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的保險輻射作用，有效提升農(nóng)險網(wǎng)絡(luò)服務能力。