2015年我市衛(wèi)生事業(yè)情系群眾切身利益

力爭使縣域內(nèi)就診率在90%以上基本實現(xiàn)大病不出縣

全市二級以上公立醫(yī)院參保率達100%

本報訊 （記者 黃育南）日前，記者從市衛(wèi)計委召開的2015年全市醫(yī)政工作會議上獲悉，全市醫(yī)政工作將以深化改革為動力，以改善人民群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，以人民群眾滿意為目標(biāo)，持續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，強化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)水平，提升行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進全市醫(yī)政工作持續(xù)健康發(fā)展。

“國家改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃周期為三年，主要內(nèi)容包括優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、開展預(yù)約診療服務(wù)、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、規(guī)范住院服務(wù)流程等10個方面。” 市衛(wèi)計委副主任楊長虹說，“要動員廣大衛(wèi)生行政管理干部、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部，大力開展就醫(yī)體驗活動。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入醫(yī)院門診、病房（區(qū)）體驗就醫(yī)流程，在改善群眾就醫(yī)感受上下功夫。”

2015年，我市將提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與深化醫(yī)改等工作相結(jié)合，堅持以患者為中心，以患者滿意為目標(biāo)，立即著手制訂工作方案，迅速部署實施，對指標(biāo)任務(wù)進行層層分解，狠抓工作落實。各地各單位要認真對照行動計劃，以問題為導(dǎo)向，建立自查自糾制度，對梳理出的問題進行匯總、分類，采取切實可行的解決措施，限時整改，切實做到“不留死角、不降標(biāo)準(zhǔn)、不留漏洞”。以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為目標(biāo)，加強人才培養(yǎng)，強化內(nèi)涵建設(shè)，完善服務(wù)功能，推廣適宜的醫(yī)療技術(shù)，逐步提升醫(yī)療服務(wù)整體水平。提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力，努力打造縣域醫(yī)療中心，力爭使縣域內(nèi)就診率在90%以上，基本實現(xiàn)大病不出縣。

我市將繼續(xù)在二級以上醫(yī)院實施“十大指標(biāo)”目標(biāo)管理與績效考核。2015年，要求二級以上醫(yī)療機構(gòu)納入臨床路徑管理患者數(shù)不低于出院人數(shù)的30%。要繼續(xù)以抗菌藥物臨床應(yīng)用管理為重點，加強基層抗菌藥物的使用監(jiān)管。加強大輸液管理，規(guī)范腫瘤性疾病、心血管疾病、糖尿病、重大傳染病等藥物合理應(yīng)用。加大處方點評和查處力度，認真落實處方審核制度，利用信息化手段，重點監(jiān)控超常處方，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。同時，加強臨床藥師培訓(xùn)體系建設(shè)，強化藥物臨床試驗機構(gòu)管理工作，推進藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作，提高抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測水平。各縣區(qū)、市直醫(yī)療機構(gòu)要圍繞依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓傳染病防控、消毒隔離、醫(yī)療廢物處置等重點工作。持續(xù)加強醫(yī)療機構(gòu)重點部門管理，加強醫(yī)院感染培訓(xùn)，制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)院感防控措施，提高醫(yī)院感染管理水平。

以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體，努力維護正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。協(xié)調(diào)綜治、公、檢、等部門重點開展打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動，加大對“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”等擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序。自主選擇醫(yī)療責(zé)任保險或醫(yī)療風(fēng)險金參保方式，到2015年底，全市二級以上公立醫(yī)院參保率達100%。探索醫(yī)療意外險，推廣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險分擔(dān)機制相結(jié)合的經(jīng)驗，實現(xiàn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與資金賠付有效銜接。加大對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，提升醫(yī)務(wù)人員的心理素養(yǎng)，學(xué)習(xí)情緒管理和醫(yī)患溝通技巧，增強化解醫(yī)患矛盾的能力。通過臨床重點?？频氖痉稁印⑷瞬排囵B(yǎng)和技術(shù)輻射，帶動區(qū)域醫(yī)療服務(wù)水平的全面提升，增強全市醫(yī)療服務(wù)體系的整體實力。建設(shè)一批全省示范EICU。切實完善院前急診與院內(nèi)急救的服務(wù)流程，健全急救重癥的綠色通道，提高急診急救成功率，提升急救服務(wù)能力。強化對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)的監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和承包出租科室及“醫(yī)托”等不正當(dāng)擾亂醫(yī)療市場的行為，確保醫(yī)療安全。