不交物業(yè)費(fèi)就不讓你交電費(fèi) 業(yè)主擔(dān)心被停電

物業(yè)：要停電早就停了

□晚報(bào)記者   袁   敏   張   寧

本報(bào)訊  “物業(yè)聲稱(chēng)要停我家的電，還不讓我交電費(fèi)。”3月13日，市民陳女士向本報(bào)記者反映，因家中電器被燒壞，物業(yè)沒(méi)給她一個(gè)說(shuō)法，她拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)稱(chēng)不交物業(yè)費(fèi)就不收她家的電費(fèi)，要停她家的電。物業(yè)公司表示這是無(wú)奈之舉。

物業(yè)不讓交電費(fèi)  

據(jù)陳女士介紹，她是2010年入住市塘坊路文秀花苑的。2014年6月的一天上午，她正在上班，接到鄰居打來(lái)的電話，說(shuō)家里突然電壓不穩(wěn)，部分電器被燒壞了，也停電了。放下電話，她急忙往家趕。到家里一看，她發(fā)現(xiàn)電視、音響、太陽(yáng)能上水智能儀等電器被燒壞了。

陳女士第一時(shí)間向物業(yè)反映了停電一事，物業(yè)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。很快，物業(yè)人員將電修好。隨后，陳女士將電器燒壞的事情也向物業(yè)反映，要求對(duì)方維修燒壞的電器。物業(yè)拒絕了她的要求。沒(méi)辦法，陳女士只好自己花錢(qián)維修電器，總共花了500多元錢(qián)。

2014年底，交物業(yè)費(fèi)的時(shí)侯，陳女士又向物業(yè)提起此事，希望物業(yè)賠償她的損失。可是，物業(yè)不同意。就這樣，陳女士沒(méi)交物業(yè)費(fèi)。

陳女士說(shuō)，文秀花苑沒(méi)有進(jìn)行電網(wǎng)改造，電費(fèi)一直是物業(yè)代收的。2015年初，她去交電費(fèi)時(shí)，物業(yè)拒收。物業(yè)讓她先交物業(yè)費(fèi)，才能交電費(fèi)，并再次表示不交物業(yè)費(fèi)就停她家的電。

業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)

3月13日，記者來(lái)到文秀花苑，看到院里貼了一張通知，上面寫(xiě)著“業(yè)主請(qǐng)到門(mén)衛(wèi)處交電費(fèi)”的內(nèi)容。在門(mén)衛(wèi)室，一名老人正在忙著收電費(fèi)。這些電費(fèi)收據(jù)上蓋著駐馬店市龍?chǎng)挝飿I(yè)管理有限公司的公章。

當(dāng)記者詢問(wèn)物業(yè)公司在哪里辦公時(shí)，這名自稱(chēng)姓翟的老人說(shuō)，他不知道物業(yè)公司在哪兒辦公。電費(fèi)收據(jù)是一名姓宋的物業(yè)工作人員寫(xiě)好之后放在他這兒，讓他幫忙收取的。

根據(jù)老人提供的電話號(hào)碼，記者與宋女士取得聯(lián)系。據(jù)她表示，不交物業(yè)費(fèi)就不讓交電費(fèi)，是無(wú)奈之舉。

針對(duì)陳女士擔(dān)心不交物業(yè)費(fèi)就停電一事，宋女士稱(chēng)，要停電早就停了，還等到現(xiàn)在嗎？物業(yè)只是收取衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)，為業(yè)主看門(mén)、打掃衛(wèi)生。雖說(shuō)陳女士家里的電器受損不屬于物業(yè)的責(zé)任，但考慮到她維修電器花了不少錢(qián)，物業(yè)可以考慮減免陳女士部分物業(yè)費(fèi)。

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據(jù)吳彥華介紹，去年我市消協(xié)共受理消費(fèi)者投訴1450件，已經(jīng)調(diào)查調(diào)解完畢1410件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失567萬(wàn)余元。主要表現(xiàn)在預(yù)付費(fèi)、房地產(chǎn)、汽車(chē)、家電、服裝鞋帽、酒店等消費(fèi)領(lǐng)域。

“新消法實(shí)施后，對(duì)商家的懲罰力度加大，如果商家出現(xiàn)欺詐行為，規(guī)定賠償3倍，最低賠償金額500元。”吳彥華說(shuō)，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，一定要看清楚結(jié)賬的價(jià)錢(qián)和商標(biāo)價(jià)錢(qián)是否一致，保留好票據(jù)、照片等證據(jù)，以便日后依法維護(hù)自己的權(quán)益。