家電店商造“節(jié)”反擊電商
摘要:原標(biāo)題:家電店商造“節(jié)”反擊電商 廣州日?qǐng)?bào)訊 (記者張毓)在電商的巨大壓力下,國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)近年來(lái)步履維艱。不過(guò),家電連鎖業(yè)“大佬”國(guó)美近日
廣州日?qǐng)?bào)訊 (記者張毓)在電商的巨大壓力下,國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)近年來(lái)步履維艱。不過(guò),家電連鎖業(yè)“大佬”國(guó)美近日卻一反常態(tài),宣布將在3·15消費(fèi)者權(quán)益日之前模仿美國(guó)“黑色星期五”打造中國(guó)版的線下家電銷售狂歡節(jié),以低價(jià)、正品和服務(wù)與電商爭(zhēng)奪客戶。有觀察人士認(rèn)為,在電商渠道占比日益提升的情況下,國(guó)美的這一嘗試效果如何還有待觀察。
對(duì)于為何選擇在3·15消費(fèi)者權(quán)益日之前舉行超級(jí)大促,廣州國(guó)美總經(jīng)理黃玉文表示,近年來(lái)網(wǎng)購(gòu)帶給消費(fèi)者很多便捷,但網(wǎng)購(gòu)正品率低、售后服務(wù)較差等問(wèn)題也使得消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害,此次“黑色星期五”活動(dòng)除了低價(jià)外,還會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、商品對(duì)比讓消費(fèi)者認(rèn)知到正品與部分電商山寨產(chǎn)品的區(qū)別。
觀察人士:
“造節(jié)”效果如何還有待觀察
對(duì)此,有觀察人士認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)售假問(wèn)題屢遭曝光以及投訴量持續(xù)飆升的背后,顯示出其并不能完全滿足消費(fèi)需求的短板,但在電商渠道占比日益提升的情況下,國(guó)美的這一嘗試效果如何還有待觀察。
“定義誰(shuí)是誰(shuí)的‘試衣間’還言之過(guò)早,在家電類商品中,線上調(diào)研商品信息、線下實(shí)體店購(gòu)買也是當(dāng)下的主流消費(fèi)行為之一。”國(guó)美總裁王俊洲對(duì)此表示很有信心。埃森哲全球零售報(bào)告數(shù)據(jù)則顯示,消費(fèi)者計(jì)劃未來(lái)在實(shí)體店購(gòu)物比例已經(jīng)從一年前的18%攀升至26%。
責(zé)任編輯:fl
(原標(biāo)題:廣州日?qǐng)?bào) )
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