購買的是保險產(chǎn)品，卻被不良銷售人員將保單“升級”變成了P2P產(chǎn)品；到銀行辦理存款業(yè)務(wù)，卻被忽悠買了保險理財。針對這些保險銷售的亂象，保監(jiān)局也提醒消費(fèi)者在辦理保險業(yè)務(wù)時提高警惕。

　　保監(jiān)局在消費(fèi)者保護(hù)的風(fēng)險提示中也提及，歲末年初，保險公司為沖擊新年業(yè)績，多組織“開門紅”活動，保險銷售人員面臨業(yè)績與獎金雙重壓力，各地出現(xiàn)多起銀行保險渠道產(chǎn)品銷售誤導(dǎo)事件。個別銀行保險渠道產(chǎn)品銷售人員利用模糊表述的方法，向缺乏相關(guān)知識的金融消費(fèi)者介紹一種與定期存款一樣的“定期產(chǎn)品”，并稱其利息高且保本無風(fēng)險，實(shí)則誘導(dǎo)金融消費(fèi)者購買保險產(chǎn)品，給金融消費(fèi)者造成了不便甚至是損失，擾亂了金融管理秩序，損害了保險機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。

　　中國保監(jiān)會提醒廣大金融消費(fèi)者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，要認(rèn)真閱讀合同，提高警惕，注意防范風(fēng)險，切實(shí)保護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者如在銀行保險渠道誤購買一年期以上的保險產(chǎn)品，可以在“猶豫期”內(nèi)主動申請退保，或在“猶豫期”內(nèi)客服人員致電詢問是否反悔時，提出退保，“猶豫期”為投保人簽訂保險合同15個自然日。

　　同時，在近期還有部分不良銷售人員借口保單“升級”，把消費(fèi)者原有保單退保并用退保金購買所謂理財收益率更高的P2P產(chǎn)品，然后將資金轉(zhuǎn)移，給消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)損失和理財風(fēng)險的問題，保監(jiān)會提示，保險理財產(chǎn)品具有保險保障和理財雙重功能，凡是通過銀行、保險公司等正規(guī)渠道購買的保險理財產(chǎn)品，保險公司均會嚴(yán)格按照保單合同履行相應(yīng)承諾。

　　另外，保監(jiān)會也提醒消費(fèi)者不要隨意退保。一方面，在保險合同未到期情況下，中途退保保險公司是按保單“現(xiàn)金價值”退還保費(fèi)，有可能出現(xiàn)保單“現(xiàn)金價值”低于“本金”的情況；另一方面，中途退保將導(dǎo)致保單失效。