雪鄉(xiāng)土炕怎成\"天價(jià)黑心炕\"?旅游旺季切勿\"殺雞取卵\"
摘要: 近日,一篇由網(wǎng)友撰寫(xiě),題為《實(shí)拍:雪鄉(xiāng),能不能不這么黑》的帖子在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播。文中提到,在著名的“中國(guó)雪鄉(xiāng)”——黑龍江牡丹江地區(qū)的大海林林
近日,一篇由網(wǎng)友撰寫(xiě),題為《實(shí)拍:雪鄉(xiāng),能不能不這么黑》的帖子在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播。文中提到,在著名的“中國(guó)雪鄉(xiāng)”——黑龍江牡丹江地區(qū)的大海林林業(yè)局雙峰林場(chǎng),出現(xiàn)“天價(jià)”吃、住、游,其中3200元一天的土炕標(biāo)間更是讓網(wǎng)民大呼“黑土炕變成了‘黑心炕’”,引發(fā)網(wǎng)民熱議。專家表示,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不等于“為所欲為”,合理規(guī)劃才能“細(xì)水長(zhǎng)流”。
游客質(zhì)疑“天價(jià)”讓人“身心俱疲” 商家吐槽“宰客”也是“情非得已”
據(jù)網(wǎng)民“乘風(fēng)”曝光,一名貴陽(yáng)游客攜女兒前往雪鄉(xiāng)旅游,包了一個(gè)帶衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)間,每天收費(fèi)3200元。該網(wǎng)民稱,這里一桶方便面15元,加開(kāi)水10元,“多說(shuō)一句,老板就會(huì)把客人轟出去”。一個(gè)小山坡,因?yàn)樗闶蔷植恐聘唿c(diǎn),就有人在坡上立牌子“收費(fèi)100元”。在雪鄉(xiāng),很多地方寫(xiě)著“取景收費(fèi)”“拍照收費(fèi)”“違者罰款”等標(biāo)語(yǔ)。
近年來(lái),雪鄉(xiāng)借著《爸爸去哪兒》《智取威虎山》等電視節(jié)目、電影在雪鄉(xiāng)拍攝,隨后又借熱映、熱播的“東風(fēng)”,在旅游市場(chǎng)“火”了一把,靠著明星效應(yīng),不少游客慕名而來(lái)。
“包括雪鄉(xiāng)在內(nèi)的長(zhǎng)白山、松花湖、延邊民俗村等都一樣‘黑’。”游客李先生表示,類似這樣的景區(qū)頻頻發(fā)生嚴(yán)重宰客的行為,作為消費(fèi)者的他已經(jīng)感到“身心俱疲”。
也有部分游客表示,在旺季時(shí)雪鄉(xiāng)大部分商家的價(jià)格確實(shí)很貴,但像“天價(jià)土炕”這樣的還是少數(shù)。
“房間的數(shù)量是有限的,老百姓一年也就掙三兩個(gè)月的錢,看到別人家漲了,自己家很難有不漲的道理。”張先生是雪鄉(xiāng)景區(qū)一家旅店的老板,他表示自家在旺季時(shí)也會(huì)漲價(jià),但無(wú)論是賣給散客個(gè)人還是打包賣給旅行社,“最貴時(shí)都是每人300-400元左右,不排除有個(gè)別黑心商家的存在,像‘天價(jià)土炕’這樣的地方畢竟還是少數(shù),大部分雪鄉(xiāng)人不會(huì)那么坑游客,我覺(jué)得旅行社和導(dǎo)游可能是‘抬價(jià)’的主要力量。”
網(wǎng)民“小?。剩酰睿锇?rdquo;說(shuō),他在雪鄉(xiāng)期間,感受到旅行社和導(dǎo)游雖然不強(qiáng)制消費(fèi),但是存在“隱性”推銷,“五個(gè)小時(shí)的路程,有三個(gè)小時(shí)在告訴你要花錢,導(dǎo)游會(huì)給你一些雪鄉(xiāng)的負(fù)面暗示,造成游客和商家之間的誤解和不信任。”
當(dāng)?shù)鼗貞?yīng):已調(diào)查開(kāi)展,情況是否屬實(shí)未有定論
針對(duì)這則網(wǎng)貼,黑龍江森工大海林林業(yè)局紀(jì)委、旅游局、雪鄉(xiāng)景區(qū)管委會(huì)、雪鄉(xiāng)派出所組成了聯(lián)合調(diào)查組。調(diào)查組調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民曝光的涉事旅館全部為帶火炕的普間,并無(wú)文中提到的“帶衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)間”。店主在做筆錄時(shí)稱,旅館住宿最高只收取每人300元。
調(diào)查組目前尚未聯(lián)系到發(fā)帖人,聯(lián)系和調(diào)查工作仍在繼續(xù)。
當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T并未回避由于游客急劇增加,帶來(lái)的相應(yīng)管理滯后的問(wèn)題。“不論能否找到這個(gè)人,他反映的情況是否屬實(shí),對(duì)雪鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)契機(jī)。”大海林林業(yè)局局長(zhǎng)馬椿平介紹說(shuō),雪鄉(xiāng)管委會(huì)一直在積極解決目前存在的亂象,全區(qū)家庭旅館的餐飲住宿標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格也在整頓中。景區(qū)目前已叫停多項(xiàng)存在爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目?,F(xiàn)在夢(mèng)幻家園除二人轉(zhuǎn)和滑雪圈正常收費(fèi)外,380元的門票已被叫停,管委會(huì)要求其負(fù)責(zé)人在經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)手段上進(jìn)行整改。此外,夢(mèng)幻家園附近的“農(nóng)家小院”,50元的門票收費(fèi)同時(shí)被叫停。
針對(duì)網(wǎng)民反映的家庭旅館菜價(jià)高的問(wèn)題,馬椿平也表示,景區(qū)將對(duì)該區(qū)家庭旅館的餐飲標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格明碼實(shí)價(jià),張貼到每一戶的墻上,游客在就餐住宿時(shí)如發(fā)現(xiàn)有亂漲價(jià)行為,可立即投訴舉報(bào)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不等于“為所欲為”,合理規(guī)劃才能“細(xì)水長(zhǎng)流”
旅館店主所說(shuō)的“每人只收?。常埃霸?rdquo;與網(wǎng)民曝光的“3200元標(biāo)間房費(fèi)”,之間存在高達(dá)10倍的差價(jià),游客付了錢,店主沒(méi)收到錢,那錢去哪兒了呢?
一些旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,由于散客對(duì)當(dāng)?shù)匦畔⒌牟涣私?,可能一些旅行社起?ldquo;哄抬價(jià)格”的“決定性作用”。
近日,一篇由網(wǎng)友撰寫(xiě),題為《實(shí)拍:雪鄉(xiāng),能不能不這么黑》的帖子在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播。文中提到,在著名的“中國(guó)雪鄉(xiāng)”——黑龍江牡丹江地區(qū)的大海林林業(yè)局雙峰林場(chǎng),出現(xiàn)“天價(jià)”吃、住、游,其中3200元一天的土炕標(biāo)間更是讓網(wǎng)民大呼“黑土炕變成了‘黑心炕’”,引發(fā)網(wǎng)民熱議。專家表示,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不等于“為所欲為”,合理規(guī)劃才能“細(xì)水長(zhǎng)流”。
游客質(zhì)疑“天價(jià)”讓人“身心俱疲” 商家吐槽“宰客”也是“情非得已”
據(jù)網(wǎng)民“乘風(fēng)”曝光,一名貴陽(yáng)游客攜女兒前往雪鄉(xiāng)旅游,包了一個(gè)帶衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)間,每天收費(fèi)3200元。該網(wǎng)民稱,這里一桶方便面15元,加開(kāi)水10元,“多說(shuō)一句,老板就會(huì)把客人轟出去”。一個(gè)小山坡,因?yàn)樗闶蔷植恐聘唿c(diǎn),就有人在坡上立牌子“收費(fèi)100元”。在雪鄉(xiāng),很多地方寫(xiě)著“取景收費(fèi)”“拍照收費(fèi)”“違者罰款”等標(biāo)語(yǔ)。
近年來(lái),雪鄉(xiāng)借著《爸爸去哪兒》《智取威虎山》等電視節(jié)目、電影在雪鄉(xiāng)拍攝,隨后又借熱映、熱播的“東風(fēng)”,在旅游市場(chǎng)“火”了一把,靠著明星效應(yīng),不少游客慕名而來(lái)。
“包括雪鄉(xiāng)在內(nèi)的長(zhǎng)白山、松花湖、延邊民俗村等都一樣‘黑’。”游客李先生表示,類似這樣的景區(qū)頻頻發(fā)生嚴(yán)重宰客的行為,作為消費(fèi)者的他已經(jīng)感到“身心俱疲”。
也有部分游客表示,在旺季時(shí)雪鄉(xiāng)大部分商家的價(jià)格確實(shí)很貴,但像“天價(jià)土炕”這樣的還是少數(shù)。
“房間的數(shù)量是有限的,老百姓一年也就掙三兩個(gè)月的錢,看到別人家漲了,自己家很難有不漲的道理。”張先生是雪鄉(xiāng)景區(qū)一家旅店的老板,他表示自家在旺季時(shí)也會(huì)漲價(jià),但無(wú)論是賣給散客個(gè)人還是打包賣給旅行社,“最貴時(shí)都是每人300-400元左右,不排除有個(gè)別黑心商家的存在,像‘天價(jià)土炕’這樣的地方畢竟還是少數(shù),大部分雪鄉(xiāng)人不會(huì)那么坑游客,我覺(jué)得旅行社和導(dǎo)游可能是‘抬價(jià)’的主要力量。”
網(wǎng)民“小?。剩酰睿锇?rdquo;說(shuō),他在雪鄉(xiāng)期間,感受到旅行社和導(dǎo)游雖然不強(qiáng)制消費(fèi),但是存在“隱性”推銷,“五個(gè)小時(shí)的路程,有三個(gè)小時(shí)在告訴你要花錢,導(dǎo)游會(huì)給你一些雪鄉(xiāng)的負(fù)面暗示,造成游客和商家之間的誤解和不信任。”
當(dāng)?shù)鼗貞?yīng):已調(diào)查開(kāi)展,情況是否屬實(shí)未有定論
針對(duì)這則網(wǎng)貼,黑龍江森工大海林林業(yè)局紀(jì)委、旅游局、雪鄉(xiāng)景區(qū)管委會(huì)、雪鄉(xiāng)派出所組成了聯(lián)合調(diào)查組。調(diào)查組調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民曝光的涉事旅館全部為帶火炕的普間,并無(wú)文中提到的“帶衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)間”。店主在做筆錄時(shí)稱,旅館住宿最高只收取每人300元。
調(diào)查組目前尚未聯(lián)系到發(fā)帖人,聯(lián)系和調(diào)查工作仍在繼續(xù)。
當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T并未回避由于游客急劇增加,帶來(lái)的相應(yīng)管理滯后的問(wèn)題。“不論能否找到這個(gè)人,他反映的情況是否屬實(shí),對(duì)雪鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)契機(jī)。”大海林林業(yè)局局長(zhǎng)馬椿平介紹說(shuō),雪鄉(xiāng)管委會(huì)一直在積極解決目前存在的亂象,全區(qū)家庭旅館的餐飲住宿標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格也在整頓中。景區(qū)目前已叫停多項(xiàng)存在爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目?,F(xiàn)在夢(mèng)幻家園除二人轉(zhuǎn)和滑雪圈正常收費(fèi)外,380元的門票已被叫停,管委會(huì)要求其負(fù)責(zé)人在經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)手段上進(jìn)行整改。此外,夢(mèng)幻家園附近的“農(nóng)家小院”,50元的門票收費(fèi)同時(shí)被叫停。
針對(duì)網(wǎng)民反映的家庭旅館菜價(jià)高的問(wèn)題,馬椿平也表示,景區(qū)將對(duì)該區(qū)家庭旅館的餐飲標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格明碼實(shí)價(jià),張貼到每一戶的墻上,游客在就餐住宿時(shí)如發(fā)現(xiàn)有亂漲價(jià)行為,可立即投訴舉報(bào)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不等于“為所欲為”,合理規(guī)劃才能“細(xì)水長(zhǎng)流”
旅館店主所說(shuō)的“每人只收?。常埃霸?rdquo;與網(wǎng)民曝光的“3200元標(biāo)間房費(fèi)”,之間存在高達(dá)10倍的差價(jià),游客付了錢,店主沒(méi)收到錢,那錢去哪兒了呢?
一些旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,由于散客對(duì)當(dāng)?shù)匦畔⒌牟涣私?,可能一些旅行社起?ldquo;哄抬價(jià)格”的“決定性作用”。
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