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確山農(nóng)商銀行實施“三大工程”提升服務(wù)水平

2015-01-14 08:21 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:yss
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摘要:本報訊 (記者 李小龍 通訊員 馬愛國)近年來,為順應(yīng)農(nóng)村金融服務(wù)市場的新變化,解決農(nóng)民朋友取款難、貸款難及農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)融資難的問題,確山農(nóng)商銀行以實施&ldq

本報訊 (記者 李小龍 通訊員 馬愛國)近年來,為順應(yīng)農(nóng)村金融服務(wù)市場的新變化,解決農(nóng)民朋友取款難、貸款難及農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)融資難的問題,確山農(nóng)商銀行以實施“三大工程”為載體,積極推出符合“三農(nóng)”需求的金融服務(wù)方式和服務(wù)產(chǎn)品,為改善農(nóng)村支付環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快新農(nóng)村建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。

2012年完成改制掛牌開業(yè)不久,確山農(nóng)商銀行就提出了抓住全縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的機(jī)遇,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”能力、提升服務(wù)“三農(nóng)”水平、牢固占領(lǐng)農(nóng)村陣地的工作思路。針對農(nóng)民朋友取款難、貸款難、致富難的問題,大力開展農(nóng)村金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)、陽光信貸、創(chuàng)新產(chǎn)品強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)“三大工程”,深受廣大農(nóng)民朋友歡迎。

該縣農(nóng)村實現(xiàn)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。近年來,該行通過持續(xù)的資金、科技投入,在14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點增設(shè)營業(yè)窗口16個,布放自助存、取柜員機(jī)28臺,設(shè)立銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點179個,免費為12萬農(nóng)戶辦理了“金燕一卡通”,為200多家農(nóng)村企業(yè)、農(nóng)家超市安裝了POS機(jī),為500多農(nóng)戶開通了網(wǎng)上銀行,實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時自助存取款服務(wù),轉(zhuǎn)賬和小額取現(xiàn)不出村,消費購物不用帶現(xiàn)金,全縣10多萬農(nóng)戶不出村即可領(lǐng)取糧補、退耕還林補貼、計劃生育補貼、農(nóng)戶低保等十幾項補貼款1億多元。2014年,該行又新建便民金融自助服務(wù)點16個,可辦理存款、取款、定活互轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)賬、存折補登、余額查詢、密碼修改、口頭掛失8項業(yè)務(wù)。

陽光信貸更加規(guī)范科學(xué)。該行一是公開貸款條件和辦貸流程,將貸款品種、利率、評級授信、審批、放款等程序和辦結(jié)時限全部向客戶公開;二是將過去網(wǎng)點分散營銷貸款模式改為總行設(shè)立專職部門專業(yè)營銷,設(shè)立辦貸大廳集中辦理,公開透明;三是客戶經(jīng)理人人簽訂《廉潔辦貸承諾書》,做到“不吃客戶一口飯,不收客戶一分錢,不拿客戶一根線”;四是利用先進(jìn)的科技信息采集終端,客戶經(jīng)理即可深入企業(yè)、農(nóng)戶上門采集信息、授信、辦理貸前調(diào)查、貸后管理;五是建立了一套從貸款受理、調(diào)查、審批、貸后管理到貸款結(jié)息、收回、違規(guī)問責(zé)等信貸管理制度和操作流程。近年來,該行未出現(xiàn)違規(guī)辦貸、以貸謀私問題。

不斷創(chuàng)新強(qiáng)農(nóng)富農(nóng)產(chǎn)品。該行相繼推出了適合農(nóng)村的“金燕快貸通”、“一白一黑”養(yǎng)殖貸款、煙葉合作社種植貸款、“糧貸通”、“羊貸保”、個體戶經(jīng)營貸款、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)及農(nóng)民個人住房安居貸款等20多個信貸品種,累計發(fā)放“三農(nóng)”貸款40多億元,為扶持特色產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富提供了有力支持。同時,該行組織客戶經(jīng)理開展包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包客戶主動上門送技術(shù)、送信息、送服務(wù)活動,受到廣大群眾的好評,產(chǎn)生了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。至2014年末,該行各項存款余額55.1億元,各項貸款余額29.56億元,實現(xiàn)利潤8500萬元,社會形象、社會美譽度進(jìn)一步提升。

責(zé)任編輯:yss

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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