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泰康人壽駐馬店中心支公司及時提供“易理賠”服務(wù)

2014-12-24 08:11 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:yss
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摘要:本報訊 (記者 高元元)近日,泰康人壽駐馬店中心支公司為客戶及時提供“易理賠”服務(wù),讓客戶足不出戶便獲得了理賠,透明、高效的理賠流程,優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務(wù)

本報訊 (記者 高元元)近日,泰康人壽駐馬店中心支公司為客戶及時提供“易理賠”服務(wù),讓客戶足不出戶便獲得了理賠,透明、高效的理賠流程,優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務(wù)贏得客戶及其家人的稱贊。

“我只是使用手機,通過微信申請費用型險種理賠,沒想到申請的當(dāng)天就結(jié)案了,理賠款通過實時轉(zhuǎn)賬匯到我的銀行賬號上,泰康人壽的‘易理賠’服務(wù)就這么快!”客戶先生說。據(jù)了解,先生是確山縣普會寺鄉(xiāng)人,于20069月投保泰康人壽泰康永利兩全保險并附加意外傷害醫(yī)療保險。近日,先生不慎被狗咬傷,在獲悉客戶出險信息后,該公司工作人員第一時間趕往客戶家中進行探視,在指導(dǎo)客戶用微信進行理賠報案的同時提示客戶通過微信進行理賠申請??蛻衾碣r手續(xù)齊全后用手機操作理賠,申請的當(dāng)天案件結(jié)案,理賠款通過實時轉(zhuǎn)賬匯到客戶的銀行賬戶。

據(jù)了解,2013年,泰康人壽一舉打破傳統(tǒng)理賠模式,成功跨界微信搭建“移動”理賠平臺——微信理賠,率先推廣“易理賠”服務(wù),從最初的只能操作住院津貼單一險種的易理賠申請擴展到現(xiàn)在的險種全覆蓋,為客戶提供微信理賠的便捷服務(wù)。“易理賠”作為該公司的特色服務(wù),一經(jīng)推出便贏得客戶的廣泛贊譽。

責(zé)任編輯:yss

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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