汝南縣古塔街道辦事處便民服務(wù)大廳“人氣旺”
摘要：本報訊 （記者 劉仁忠 通訊員 孫獻(xiàn)華）“請問俺想辦理低保都需要什么手續(xù)？”近日，在汝南縣古塔街道辦事處便民服務(wù)大廳里，前來辦理各項事務(wù)的群眾聽到工作人員
本報訊 （記者 劉仁忠 通訊員 孫獻(xiàn)華）“請問俺想辦理低保都需要什么手續(xù)？”近日，在汝南縣古塔街道辦事處便民服務(wù)大廳里，前來辦理各項事務(wù)的群眾聽到工作人員給出的答復(fù)后，感到非常溫馨。
今年以來，該街道辦事處為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能水平，投資80余萬元建立了一站式便民服務(wù)大廳，同時在其他14個村都建了村級便民服務(wù)站，直接向群眾提供農(nóng)村低保、救災(zāi)糧款的發(fā)放等20多項服務(wù)，實行一站式辦公、一條龍服務(wù)、零距離接待。該街道辦事處還落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等基本制度，公布工作人員守則，設(shè)立專門的領(lǐng)導(dǎo)接待室，用以接受群眾的來信來訪，集中解決群眾反映的熱點難點問題，力求服務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
責(zé)任編輯：xmx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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