正陽(yáng)縣袁寨鄉(xiāng)財(cái)政所優(yōu)化服務(wù)樹(shù)形象
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 李云霞)今年以來(lái),正陽(yáng)縣袁寨鄉(xiāng)財(cái)政所通過(guò)健全服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。至目前,該所開(kāi)展便民服務(wù)16起,辦結(jié)率100%。該所以群眾滿意為
本報(bào)訊 (通訊員 李云霞)今年以來(lái),正陽(yáng)縣袁寨鄉(xiāng)財(cái)政所通過(guò)健全服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。至目前,該所開(kāi)展便民服務(wù)16起,辦結(jié)率100%。
該所以群眾滿意為服務(wù)目標(biāo),以規(guī)范、明晰、有序、高效為原則,初步形成職責(zé)具體、銜接緊密、運(yùn)行通暢的工作機(jī)制。對(duì)每一位來(lái)訪群眾做到熱情文明接待,對(duì)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題詳細(xì)解答并填好接訪記錄;對(duì)群眾合理需求盡心盡力滿足,當(dāng)時(shí)解決不了的問(wèn)題說(shuō)明原因,承諾辦理時(shí)限,決不敷衍搪塞,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”的現(xiàn)象,著力建設(shè)財(cái)政形象窗口、陽(yáng)光窗口。
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