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——駐馬店銀監(jiān)分局開展“金融知識宣傳月”活動紀實

記者 李小龍

為提升人民群眾的金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識，推動銀行業(yè)金融機構(gòu)加大金融知識宣傳教育的投入力度，駐馬店銀監(jiān)分局加強組織，周密部署，組織全市金融機構(gòu)在9月份開展了為期一個月的“金融知識宣傳月”活動，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。

高度重視 加強組織領(lǐng)導(dǎo)

    為開展好此次活動，駐馬店銀監(jiān)分局加強對此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時成立了“金融知識宣傳月”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)也成立了由行領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動方案，明確職責(zé)，精心組織，加強協(xié)作。同時，為進一步推進“金融知識進萬家”活動深入開展，確保各階段工作落到實處，駐馬店銀監(jiān)分局專門組織召開了駐馬店銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳月活動推進會?；顒訂赢?dāng)天，該分局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，分別對市區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)活動開展情況進行了督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)檢查情況進行了通報，確保宣傳月活動有序開展。

突出重點 確?；顒有Ч?/span>

    此次“金融知識宣傳月”活動中，駐馬店銀監(jiān)分局針對不同類型的金融消費者，要求各金融機構(gòu)設(shè)計、開展具有針對性的金融知識普及宣傳活動，使金融消費者掌握符合其需求的金融知識，同時引導(dǎo)金融消費者識別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險點，讓金融消費者清晰理解金融機構(gòu)的風(fēng)險責(zé)任和金融消費者自身的風(fēng)險責(zé)任及應(yīng)對措施。

    為提升廣大居民識別、防范各類金融詐騙的能力，駐馬店銀監(jiān)分局要求各金融機構(gòu)重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等八項內(nèi)容進行了宣傳講解。各銀行業(yè)機構(gòu)指定專門人員在網(wǎng)點內(nèi)、外設(shè)立宣傳點，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、ATM機和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語言進行詳細的現(xiàn)場講解和風(fēng)險提示。尤其就市民比較關(guān)心的用卡安全、理財風(fēng)險等熱點問題進行現(xiàn)場解答。有些銀行業(yè)機構(gòu)還組織人員深入社區(qū)，針對金融知識較為匱乏、容易成為金融案件受害者的老年人等進行耐心講解和宣傳。通過向公眾介紹金融知識，引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升金融消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。

創(chuàng)新載體 擴大活動影響

    為擴大活動影響面，轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)積極通過營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、設(shè)立流動宣傳站和我市主流新聞媒體等渠道擴大宣傳覆蓋面，不斷加大宣傳力度和深度，做到“廣播有聲、電視有影、報刊有文、網(wǎng)絡(luò)有言、短信有訊、城鄉(xiāng)有景”，提升了宣傳實效。

    在活動啟動當(dāng)天，各網(wǎng)點在營業(yè)室外懸掛橫幅或通過LED電子屏展示活動主題，在營業(yè)室門前設(shè)置宣傳資料展架或咨詢專柜，擺放宣傳折頁、宣傳撲克，安排專人進行發(fā)放，并主動做好相關(guān)金融知識問題的咨詢工作；在營業(yè)網(wǎng)點開辟宣傳專區(qū)，擺放宣傳展板介紹活動內(nèi)容，張貼宣傳海報突出活動重點，設(shè)置宣傳易拉寶，播放宣傳視頻片，形成網(wǎng)點宣傳網(wǎng)。在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)擺放統(tǒng)一設(shè)計的消費者保護宣傳資料，對銀行卡使用、ATM機使用、投資理財、非法集資、電話詐騙等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進行宣傳；利用營業(yè)網(wǎng)點液晶電視播放公益宣傳片，銀行自助（存）取款機設(shè)置單獨頁面展示宣傳服務(wù)月活動海報。

    至9月末,全市銀行業(yè)參與網(wǎng)點596個，出動宣傳人員1840人，接待消費者約55萬人次，提升了社會公眾對銀行業(yè)的認知度，樹立了銀行業(yè)的良好形象。

總結(jié)經(jīng)驗 建立長效機制

    據(jù)介紹，通過內(nèi)部宣傳發(fā)動和教育培訓(xùn)，增強了廣大銀行業(yè)員工學(xué)習(xí)金融知識、運用金融知識的積極性和責(zé)任感；通過開展金融知識宣傳咨詢服務(wù)活動，進一步拉近了銀行與廣大客戶、社會公眾之間的距離，提升了銀行業(yè)形象；通過開展金融知識宣傳普及活動，讓社會公眾進一步了解金融知識，有效強化了金融消費者的權(quán)益保護意識和風(fēng)險意識。

    駐馬店銀監(jiān)分局負責(zé)人表示，下一步，將在全市銀行業(yè)機構(gòu)中持續(xù)開展“金融知識進萬家”活動，有效推動金融知識宣傳的系統(tǒng)化、持續(xù)化和深入化，形成公眾教育服務(wù)的長效機制，引導(dǎo)和培養(yǎng)金融消費者熟練掌握現(xiàn)代金融服務(wù)工具，進一步提高公眾的風(fēng)險意識和自我保護能力，維護社會和諧穩(wěn)定，促進金融秩序的健康穩(wěn)定發(fā)展。