工行新蔡支行獲行風建設(shè)先進單位稱號
摘要：本報訊 （記者 高元元 通訊員張鐵鋼）8月10日，筆者從工行新蔡支行獲悉，該支行在新蔡縣行風建設(shè)評比中名列前茅，獲行風建設(shè)先進單位榮譽稱號。該支行把行風建設(shè)擺在工作的
本報訊 （記者 高元元 通訊員張鐵鋼）8月10日，筆者從工行新蔡支行獲悉，該支行在新蔡縣行風建設(shè)評比中名列前茅，獲行風建設(shè)先進單位榮譽稱號。
該支行把行風建設(shè)擺在工作的重要位置，將其作為外樹形像、內(nèi)強素質(zhì)的重要抓手。建立完善了系列制度辦法，確立了“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則，全面提升客戶服務(wù)水平，實現(xiàn)了服務(wù)形象和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙豐收。
據(jù)了解，該支行通過強化員工理念轉(zhuǎn)變、加強品牌宣傳和開展送金融知識下鄉(xiāng)等一系列具體措施，全面提升了客戶服務(wù)品質(zhì)，在當?shù)厣鐣绊懥︼@著提高。同時，通過晨會、員工大會以及培訓(xùn)等形式，深入宣傳講解建設(shè)人民滿意銀行和開展提升管理品質(zhì)活動的重要意義，教育引導(dǎo)全行員工用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶、贏得市場，以服務(wù)提升促進業(yè)務(wù)發(fā)展。加強品牌宣傳，通過設(shè)置咨詢臺、宣傳欄等形式，積極向社會公眾宣傳該支行品牌形象、產(chǎn)品功能，增強了公眾認知度和社會影響力。
責任編輯：yss
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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