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東風風神榮獲年度客戶關(guān)愛活動獎

2014-11-14 11:16 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：yjh

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摘要：日前，在北京舉行的汽車CRM高峰論壇暨2014（第三屆）中國汽車客戶關(guān)愛獎頒獎典禮上，東風風神榮獲年度客戶關(guān)愛活動獎。評委會認為，東風風神5年來定期開展的20余場四季關(guān)愛

日前，在北京舉行的汽車CRM高峰論壇暨2014（第三屆）中國汽車客戶關(guān)愛獎頒獎典禮上，東風風神榮獲年度客戶關(guān)愛活動獎。

評委會認為，東風風神5年來定期開展的20余場四季關(guān)愛活動，惠及了45萬余人次；3000余場次客戶關(guān)愛課堂，普及了更具針對性的用車、養(yǎng)車常識；20余場次客戶返廠工業(yè)游活動，讓近千人次的客戶代表深刻感受到東風風神的品質(zhì)魅力。另外，一系列的專營店互動關(guān)愛活動，如繽紛風箏節(jié)、兒童關(guān)愛活動、幸福宣言等延展了廠家的“客戶關(guān)愛”。為表彰東風風神在客戶關(guān)愛方面所做出的努力，評委會決定將中國汽車客戶關(guān)愛獎——“年度客戶關(guān)愛活動獎”頒發(fā)給東風乘用車公司。

中國汽車客戶關(guān)愛獎是由知名汽車媒體組團，針對乘用車品牌客戶關(guān)系管理、客戶關(guān)愛平臺、客戶關(guān)愛能力和品牌忠誠度營銷進行公開評價的體系，是中國汽車行業(yè)首個關(guān)于汽車客戶關(guān)愛的專業(yè)評選，它通過全面考察候選品牌過去一年在客戶關(guān)愛工作中所做的努力，反映過去一年中國汽車品牌忠誠度營銷的進取精神。（李云）

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