本報(bào)訊 （通訊員 張 華）“真沒(méi)想到，俺恁快就拿到了證。”日前，正陽(yáng)縣永興鎮(zhèn)萬(wàn)安村的張鵬和新婚妻子一塊到該鎮(zhèn)計(jì)生便民服務(wù)大廳辦理一孩生育證，從證件審查、填表到辦好證等，總共不到半個(gè)小時(shí)，他這樣高興地說(shuō)。

       為深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，今年3月份以來(lái)，該鎮(zhèn)計(jì)生辦整合人力資源，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極推行了“一站式”計(jì)生辦公方式，方便群眾辦事。

       在實(shí)際工作中，他們始終堅(jiān)持“為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，按照“只簡(jiǎn)化手續(xù)，不減少服務(wù)”的原則，對(duì)群眾所辦的計(jì)生證件，只要符合條件、證件齊全，隨到隨辦，立等可??；對(duì)一時(shí)不能辦理的事件，給群眾一個(gè)合理的解釋，讓群眾來(lái)時(shí)高興，去時(shí)滿意。

       為規(guī)范計(jì)生便民服務(wù)大廳工作人員的行為，他們還公開(kāi)了辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)、聯(lián)合辦公、全程辦理、錯(cuò)案追究等優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制；開(kāi)展了“文明窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，每個(gè)窗口的服務(wù)人員都能做到“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。今年上半年，該鎮(zhèn)計(jì)生獎(jiǎng)扶金發(fā)放、信息化建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、藥具、生育證辦理及流動(dòng)人口管理等工作都走在全縣的先進(jìn)行列。