泌陽縣以人為本構(gòu)建和諧計(jì)生
摘要： 本報(bào)訊 （通訊員 王會(huì)德 曹興廣）近年來，泌陽縣人口計(jì)生系統(tǒng)在構(gòu)建和諧計(jì)生工作中，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，從點(diǎn)滴做起，以人為本，在社會(huì)上樹立了良好形象。 對來
本報(bào)訊 （通訊員 王會(huì)德 曹興廣）近年來，泌陽縣人口計(jì)生系統(tǒng)在構(gòu)建和諧計(jì)生工作中，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，從點(diǎn)滴做起，以人為本，在社會(huì)上樹立了良好形象。
對來辦事的群眾“零推托”。對前來辦事的群眾做到熱情接待，在第一時(shí)間內(nèi)受理，在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，實(shí)行首接首問責(zé)任制。
辦理業(yè)務(wù)“零積壓”。對群眾申請辦理的生育證、流動(dòng)人口婚育證明等限時(shí)辦理，對不符合政策的認(rèn)真做好解釋工作，對符合政策規(guī)定且已受理、當(dāng)天不能辦理的給出辦理時(shí)限。
服務(wù)群眾“零距離”。出臺(tái)了包括有“四聲”、“四心”內(nèi)容的服務(wù)人員行為規(guī)范，即對群眾人來有應(yīng)聲、詢問有答聲、辦事有回聲、往返有送聲；做到查閱資料細(xì)心、辦理證件精心、解答問題耐心、排憂解難熱心。
辦理業(yè)務(wù)“零錯(cuò)誤”。對辦理程序?qū)嵭嘘柟獠僮?，?jiān)持做到公開、公正。對每次受理的計(jì)生業(yè)務(wù)都提醒群眾仔細(xì)核對，并利用服務(wù)窗口或在鄉(xiāng)、村計(jì)生公開欄內(nèi)及時(shí)進(jìn)行公示，確保無錯(cuò)誤，讓群眾放心。
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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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