確山縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心讓醫(yī)患都滿意
摘要: 駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 胡志斌)11月3日,記者從確山縣衛(wèi)生局獲悉,自2012年5月確山縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心成立以來,至今已接待受理來訪30多起,其中具有較大影響的醫(yī)療糾
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 胡志斌)11月3日,記者從確山縣衛(wèi)生局獲悉,自2012年5月確山縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心成立以來,至今已接待受理來訪30多起,其中具有較大影響的醫(yī)療糾紛3起,全部成功調(diào)解結(jié)案,截止目前已結(jié)案的案件至今無一起反復,醫(yī)院滿意度為95%,患方滿意度98%。
在調(diào)解過程中,該縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心根據(jù)專家的意見,堅持依法調(diào)解,公平公正處理醫(yī)療糾紛,不偏向、不袒護。在確定患者權(quán)益受到侵犯后,按照有關(guān)醫(yī)療損害賠償?shù)难a償標準,依據(jù)損害后果,做好醫(yī)療損害賠償計算、協(xié)調(diào)、理賠等工作,幫助患者及家屬得到應有的補償。在確定醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為無過錯時給予詳細解釋,使患者了解醫(yī)療服務中難以避免的風險性、醫(yī)學科學的局限性以及個體之間的差異性等,引導和教育患者理智、客觀對待醫(yī)療服務中的糾紛,勸說和疏導患者依法依規(guī)維權(quán),實現(xiàn)維權(quán)目的,維護良好醫(yī)患關(guān)系。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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