▲支付寶交易記錄頁面截圖

　　近日，有市民反映，自己準(zhǔn)備提交房貸的相關(guān)手續(xù)，但因收入、消費大部分都通過支付寶完成，不能出具銀行資金流水證明，導(dǎo)致房貸擱淺?！斗ㄖ仆韴蟆酚浾咦咴L發(fā)現(xiàn)，雖然支付寶等第三方支付的應(yīng)用越來越廣泛，但即便是和銀行卡綁定，銀行也不能打印第三方支付的資金流水，在簽證、購車購房貸款、財產(chǎn)證明等方面都可能遇阻。

　　業(yè)內(nèi)表示，由于法規(guī)、監(jiān)管的缺失，目前承認(rèn)第三方支付證明的機(jī)構(gòu)很少。支付寶則表示，目前正和相關(guān)單位協(xié)商。

　　遭遇 房貸提交 支付寶流水遇阻

　　陳女士在香河訂了一套房子，現(xiàn)在馬上就要到銀行面簽了，但銀行要求出具的資金流水證明讓她犯了難。

　　“支付寶綁定了銀行卡，但我收入的大部分都進(jìn)入支付寶，進(jìn)入銀行卡的錢很少，平時我也愛網(wǎng)購，大部分支出直接從支付寶花出去了。”陳女士到銀行打印了銀行卡一年的流水，但辦理房貸時，銀行告訴她，這個流水單很“懸”。

　　“流水只顯示了支付寶銀行卡快捷支付的明細(xì)，但別人把錢打到我支付寶里，這筆收入是不顯示的，除非我把錢從支付寶轉(zhuǎn)到銀行卡上。”陳女士說，別人都是好幾頁紙，她的流水單只有不到20條明細(xì)，資金更是少得“可憐”，連幫她買房的開發(fā)商業(yè)務(wù)員都說，“能通過就是奇跡”。

　　“這可咋辦，流水證明解決不了，貸款不知道什么時候能下來？”陳女士很是苦惱，她再次咨詢銀行，得到的答復(fù)是“沒辦法”。

　　走訪 打印支付寶流水 銀行說“不”

　　是否真如陳女士所述，銀行無法打印支付寶流水？昨天下午，記者走訪了京城多家銀行。

　　在農(nóng)行九棵樹支行，記者表示自己的卡綁定了支付寶，想要打印支付寶進(jìn)出的資金流水。工作人員稱：“如果是通過銀行卡轉(zhuǎn)入支付寶，流水會顯示這筆進(jìn)賬；如果通過快捷支付等將錢從銀行卡里扣走，流水也會顯示，不過只注明支付寶扣款。”

　　當(dāng)記者表示多數(shù)收入和支出都是通過支付寶，并不經(jīng)過銀行卡時，對方則稱，“流水打印的是銀行卡內(nèi)資金的變動情況，如果資金只在支付寶內(nèi)變動，沒辦法反映出來。”而被問及是否有辦法讓支付寶和銀行聯(lián)合出具證明時，對方表示“不行”。

　　在其他銀行，工作人員也給出了類似答復(fù)。“只要不是銀行的，我們就沒辦法，你應(yīng)該去問支付寶，跟銀行方面沒有關(guān)系。”中行翠屏西路支行的工作人員說。

　　申請貸款 支付寶流水作不了“證明”

　　打印不了支付寶流水，支付寶提供的賬單是否能作為申請貸款的資產(chǎn)證明呢？

　　“這一兩年的確有客戶反映過這個問題，但是沒辦法，目前還只接受銀行流水。”在北京銀行九棵樹分行，工作人員說，“即使銀行流水不夠，第三方支付的流水賬單也不能接受。”問及原因，該工作人員說，目前還沒有相關(guān)規(guī)定對此做出明確解釋。

　　“銀行流水不行的話，你只能再提供存款證明了，第三方的流水肯定不行。”建行一位負(fù)責(zé)貸款的員工說。

　　部分銀行打印資產(chǎn)證明情況

　　銀行 能否將支付寶流水轉(zhuǎn)換成銀行流水 貸款是否認(rèn)可支付寶流水 其它辦法

　　中行 否 否 /

　　農(nóng)行 否 否 /

　　工行 否 否 /

　　建行 否 否 出具銀行資產(chǎn)證明

　　交行 否 否 /

　　北京銀行 否 否 貸款加他人名字

　　追問 為何第三方支付流水不能作證明？

　　第三方支付應(yīng)用越來越廣泛，以支付寶為例，目前擁有超過3億實名用戶。記者查詢發(fā)現(xiàn)，從2013年9月開始，就有用戶因出國簽證、買房按揭、稅務(wù)稽查等原因，希望支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)開具流水證明、充值證明、余額證明、月度收支證明等，但目前還沒有單位接受這樣的證明。記者就此采訪了相關(guān)機(jī)構(gòu)。

　　支付寶：承認(rèn)的單位很少

　　今天上午，支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從上個月起,支付寶開始提供證明服務(wù)，有需要的用戶可撥打客服電話，支付寶會將加蓋公司公章的證明文件郵寄或發(fā)送掃描電子版給用戶。

　　同時，該負(fù)責(zé)人表示，目前承認(rèn)支付寶流水或資產(chǎn)證明的單位非常少。

　　“目前我們正在和銀行、法院、使館等機(jī)構(gòu)溝通。”該負(fù)責(zé)人說，這項工作還需要一定時間。

　　銀行：無法保證真實性

　　在采訪中，銀行工作人員均表示第三方支付流水不能代替銀行流水，而當(dāng)被問及具體原因時，工作人員只表示按照規(guī)定只能接受銀行流水。

　　上午，一位銀行業(yè)內(nèi)人士透露，銀行之所以不認(rèn)可第三方支付流水，主要原因在于目前無法保證其真實性，“銀行不愿意冒險先行動。相比之下，銀行流水和資產(chǎn)證明的公章、打印渠道、格式等都已經(jīng)有一套完善的系統(tǒng)，這是第三方支付目前缺失的。”

　　業(yè)內(nèi)

　　缺乏借鑒與法規(guī)政策

　　互聯(lián)網(wǎng)金融專家、宏源證券研究所副所長易歡歡表示，隨著目前在線支付人數(shù)越來越多，在線支付涉及的范圍越來越廣，一些原先沒有遇到的問題開始出現(xiàn)并引起人們重視，如支付寶流水和資產(chǎn)證明的問題，這涉及多個行業(yè)以及相關(guān)法規(guī)。

　　“之所以在線支付的資產(chǎn)證明和流水不被銀行、法院等接受，除了在線支付還屬于一個新興事物，此前沒有參考借鑒外，主要原因是法規(guī)政策的缺失。”

　　但易歡歡表示，隨著在線支付規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用戶不斷普及，相信未來這些問題都能得到解決，“這些都需要些時間。”易歡歡說。

　　文/記者 平影影