新蔡縣電業(yè)公司:連續(xù)六年行評第一
摘要:7月8日,在新蔡縣2014年民主評議政風行風工作會上,新蔡縣電業(yè)公司喜獲“2012——2013年度全縣政風行風建設先進單位”榮譽,這是該公司連續(xù)六年獲得此項殊榮。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 杜場偉)7月8日,在新蔡縣2014年民主評議政風行風工作會上,新蔡縣電業(yè)公司喜獲“2012——2013年度全縣政風行風建設先進單位”榮譽,這是該公司連續(xù)六年獲得此項殊榮。
近年來,該公司主動把民主評議行風作為加強行風建設工作的有效載體,積極開展優(yōu)質服務工作。針對重要客戶和特殊客戶,簡化報裝流程,縮短辦理時限,開辟“綠色通道”,建立了應急搶修制度,提供個性化優(yōu)質服務;進行常態(tài)化用電知識宣傳活動,深入開展“你用電、我用心”主題實踐活動;公布用電報裝流程,設立95598服務熱線,公示公司監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督和咨詢;提升服務品質,推進糾風和行風建設工作向深層次、高水準邁進;以保障民生用電為重點,收集政府、企業(yè)、居民等各類客戶用電需求的意見和建議,不斷拓寬優(yōu)質服務渠道,嚴格履行服務承諾,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督;創(chuàng)新服務舉措,健全完善相關制度,推動行風評議工作不斷創(chuàng)新。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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