上蔡縣委群工部用“四家”理念做好群眾工作
摘要:本報(bào)訊 (通訊員 張東海)近段,在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,上蔡縣委群工部用“把信訪群眾當(dāng)家人、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)、把信訪之事當(dāng)家事、把信訪工作當(dāng)家業(yè)&rd
本報(bào)訊 (通訊員 張東海)近段,在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,上蔡縣委群工部用“把信訪群眾當(dāng)家人、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)、把信訪之事當(dāng)家事、把信訪工作當(dāng)家業(yè)”的“四家”理念筑牢群眾觀點(diǎn),積極做好群眾工作,推動(dòng)信訪問(wèn)題的化解。
堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”。上蔡縣委群工部從信訪群眾的角度出發(fā),積極換位思考,堅(jiān)持做到事情不處理不罷手、問(wèn)題不解決不放過(guò),鍥而不舍地解決信訪問(wèn)題;在接訪大廳設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、群眾意見(jiàn)箱,拉近與群眾的距離,得到群眾的理解和信任。
深入基層搞調(diào)研。上蔡縣委群工部對(duì)信訪案件和群眾反映的突出問(wèn)題堅(jiān)持誠(chéng)心走訪,深入一線掌握實(shí)情,真實(shí)掌握信訪案件的來(lái)龍去脈和成因癥結(jié),對(duì)癥下藥、有的放矢。
開(kāi)展“回訪”解民憂。上蔡縣委群工部通過(guò)電話、信件、慰問(wèn)、座談等形式對(duì)信訪人隨時(shí)進(jìn)行回訪,及時(shí)了解問(wèn)題解決情況,信訪工作成果得到了鞏固。
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