本報(bào)訊（記者 程 揚(yáng) 通訊員 冀本慧 寧團(tuán)結(jié)） 自今年春節(jié)以來(lái)，上蔡縣公路局從構(gòu)建和諧公路治超隊(duì)伍入手，實(shí)施“聚心、交心、暖心”工程，實(shí)現(xiàn)過(guò)境車輛超載率2.8%，并杜絕了55噸以上違規(guī)改裝車輛上路行駛，實(shí)現(xiàn)了超載車輛惡意闖站“零發(fā)生”，營(yíng)造出一個(gè)和諧的治超環(huán)境。

聚心，凝聚和諧。一是用高尚的情操感染職工。要求每一名站領(lǐng)導(dǎo)做到“三個(gè)一”，即議事一條心、看事一把尺、干事一盤棋，起到表率作用。二是用明確的目標(biāo)激勵(lì)職工。出臺(tái)了《績(jī)效考核辦法》，把工作目標(biāo)量化到每個(gè)班組和個(gè)人，使“班班有目標(biāo)、人人挑重?fù)?dān)”。三是用文化的聚變效應(yīng)帶動(dòng)職工。在辦公區(qū)懸掛名人格言，設(shè)置教育培訓(xùn)室、圖書室、文體活動(dòng)室，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，每月評(píng)出1名“崗位標(biāo)兵”和1個(gè)“先進(jìn)班組”，營(yíng)造出“逢旗必爭(zhēng)、逢先必奪、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念。

交心，促進(jìn)和諧。一是健全交心制度。堅(jiān)持開展“五個(gè)必談”，即新進(jìn)人員必談、遇到困難必談、崗位變換必談、發(fā)現(xiàn)情緒低落必談、與車方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)必談。二是暢通與車方交心渠道。通過(guò)路政治超接待日、公開舉報(bào)電話、征求意見箱、政策咨詢臺(tái)、“網(wǎng)上談心”等形式，與車方加強(qiáng)溝通，了解車方心理和動(dòng)態(tài)，改進(jìn)工作方式。

暖心，成就和諧。一是關(guān)懷職工。如提高飯菜質(zhì)量、配備飲水機(jī)、降暑物品和春節(jié)為困難職工發(fā)放補(bǔ)助、暑天慰問(wèn)等。二是關(guān)愛職工。提倡“關(guān)愛職工，健康治超”理念，用“五個(gè)一”關(guān)注職工身心健康，即每周集中一次鍛煉身體、每月對(duì)餐廳全面消毒一次、每季度確定一個(gè)活動(dòng)主題、每半年舉行一次健康知識(shí)講座、每年進(jìn)行一次體檢。三是關(guān)心幫助司乘人員在站區(qū)配置茶水桶、加水槍、牽引繩、修車工具等，熱情為司機(jī)朋友提供幫助，拉近雙方距離，加強(qiáng)溝通和理解，變被動(dòng)治超為主動(dòng)治超。