駐馬店新聞網(wǎng)訊（通訊員 廖潤生）為確保兩會期間社會穩(wěn)定和諧，無越級上訪案件，羅店鄉(xiāng)采取“三早三鞏固”工作法，一方面積極預(yù)防和避免矛盾的產(chǎn)生，另一方面把各類糾紛矛盾化解在萌芽階段，為全鄉(xiāng)迎接兩會打下了堅實的基礎(chǔ)。一周以來，羅店鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛15起，通過運用法律、政策手段和調(diào)解教育、協(xié)商的辦法，已化解10個，另外5個取得了實質(zhì)性的進(jìn)展，矛盾有效調(diào)處率達(dá)到100%。

    一是早發(fā)現(xiàn)，鞏固矛盾糾紛排查制度。由原來的一月一排查變?yōu)橐恢芤慌挪椋恐芏紖R總。由各村信訪信息員及時上報矛盾隱患，不留死角；駐村干部和各村村干部深入到村組，走訪了解如鄰里糾紛、扯皮打架的各類矛盾，矛盾排查后及時將基本情況上報到鄉(xiāng)維穩(wěn)辦匯總，發(fā)現(xiàn)一起報告一起，努力做到提前發(fā)現(xiàn)，早做準(zhǔn)備。

    二是早控制，鞏固矛盾糾紛穩(wěn)控制度。當(dāng)矛盾一旦發(fā)生時，迅速掌握矛盾基本情況，做好現(xiàn)場群眾情緒的穩(wěn)定工作，提出下一步的應(yīng)對及防范措施。鄉(xiāng)信訪辦作為部分群眾來訪的第一站，在與上訪群眾耐心交流過程中理清矛盾產(chǎn)生緣由，做好筆錄并給出解決參考辦法。對于暫時不能解決的矛盾，充分利用親情、友情、鄉(xiāng)情做好解釋工作，防范和避免一些小矛盾、小糾紛激化成大矛盾、大糾紛。

    三是早調(diào)處，鞏固矛盾糾紛調(diào)處制度。根據(jù)以往的經(jīng)驗，對于新排查出的矛盾迅速加以調(diào)處，所花的精力及經(jīng)濟成本要小很多。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦針對各村各單位上報的矛盾糾紛情況，分別列出重點人重點事，組成矛盾糾紛調(diào)處專案小組，按照定人、定時、定責(zé)的要求，形成矛盾糾紛化解的合力，確保矛盾調(diào)處快捷有效。堅決杜絕群體性上訪，減少重復(fù)上訪，打擊非法越級上訪，爭取所有上訪反映的問題得到一次性圓滿解決。