泌陽縣國土資源局“五心”提升部門形象
摘要: 本報(bào)訊 (記者 侯偉峰 通訊員 劉 ?。┤涨?,泌陽縣國土資源局結(jié)合工作實(shí)際,探索出“五心”工作模式,與服務(wù)對(duì)象建立了良好的信任關(guān)系,提升了國土部門形象。“公心”。對(duì)待辦事群眾,不分
本報(bào)訊 (記者 侯偉峰 通訊員 劉 ?。┤涨埃陉柨h國土資源局結(jié)合工作實(shí)際,探索出“五心”工作模式,與服務(wù)對(duì)象建立了良好的信任關(guān)系,提升了國土部門形象。
“公心”。對(duì)待辦事群眾,不分親疏遠(yuǎn)近,一律依法依規(guī)辦事。“省心”。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,要求誰接待,誰就全程負(fù)責(zé)到底。“安心”。經(jīng)常性更新完善政務(wù)公開內(nèi)容,對(duì)辦理業(yè)務(wù)手續(xù)需要的報(bào)件資料一次性告知。“舒心”。倡導(dǎo)文明禮貌服務(wù),做到來人來電問聲好、進(jìn)門辦事一杯茶,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦。“放心”。經(jīng)常深入用地企業(yè)的辦公室和辦事群眾的家里,進(jìn)行面對(duì)面溝通,征求意見和建議。
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(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))
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