本報(bào)訊 （通訊員 呂軍周）日前，泌陽縣工商局以打造一流的業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)、一流的效率為目標(biāo)，通過開展“四比四看”活動(dòng)，營造了良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。

    一、比學(xué)習(xí)，看誰的學(xué)習(xí)態(tài)度最認(rèn)真。針對(duì)企業(yè)登記、監(jiān)管指導(dǎo)、投訴服務(wù)等窗口的業(yè)務(wù)實(shí)際，采取集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，定于每周一下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)過程中還定期或不定期對(duì)干部職工的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查評(píng)比，看誰的學(xué)習(xí)態(tài)度最認(rèn)真、誰學(xué)的最扎實(shí)。

    二、比作風(fēng)，看誰的工作責(zé)任心最強(qiáng)。要求工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律，比誰的作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)、誰的紀(jì)律更嚴(yán)格，以看誰做得最好為目標(biāo)，互相監(jiān)督。

    三、比服務(wù)，看誰的服務(wù)群眾最滿意。將服務(wù)對(duì)象滿意度作為評(píng)判各股、所工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)過程無投訴、無不滿意作為對(duì)窗口工作的基本要求，在窗口設(shè)置意見箱，讓群眾對(duì)窗口人員服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比，看誰的服務(wù)群眾最滿意。

    四、比成績(jī)，看誰的工作效率最高。制定了考核激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步明確各自的崗位責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)。每季度對(duì)股、所人員的工作成效進(jìn)行考核，看誰任務(wù)完成得最好、誰工作效率更高、誰工作成績(jī)最突出，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性和主動(dòng)性。