泌陽(yáng)縣工商局推行首問(wèn)責(zé)任制度
摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 趙剛)為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立工商員工公正、廉潔、高效的良好形象,日前,泌陽(yáng)縣工商局推行了工商人員辦事首問(wèn)責(zé)任制度?! ? 凡來(lái)局辦事的企業(yè)、商戶和其他人員,第一個(gè)被問(wèn)到的機(jī)關(guān)
本報(bào)訊 (通訊員 趙剛)為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立工商員工公正、廉潔、高效的良好形象,日前,泌陽(yáng)縣工商局推行了工商人員辦事首問(wèn)責(zé)任制度。
凡來(lái)局辦事的企業(yè)、商戶和其他人員,第一個(gè)被問(wèn)到的機(jī)關(guān)工作人員,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,必須一次性作出明確答復(fù),不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的,要將來(lái)訪者指引到有關(guān)科室,落實(shí)到具體人員。對(duì)群眾的來(lái)訪要認(rèn)真受理,以禮相待,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一張笑臉相迎;辦證登記表一次給清,咨詢事項(xiàng)一次說(shuō)清,辦事程序一次講清。
同時(shí),在政策上給予最大寬限、時(shí)間上給予最快速度、方法上給予最大便利、態(tài)度上給予最多熱情、效率上給予最高實(shí)效。不讓群眾生氣、不讓群眾為難、不讓群眾久等、不讓群眾多跑腿、不讓群眾多花錢。
責(zé)任編輯:wind
(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))
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