曹鶴亭     

近年來，遂平縣人口計生委按照“讓權(quán)力在陽光下運行”的要求，堅持把“陽光計生行動”作為轉(zhuǎn)作風、樹形象、順民意、惠民生的重要舉措來抓，以完善人口計生政務(wù)公開、民主評議、社會監(jiān)督為重點，全面推行“陽光政務(wù)”、“陽光服務(wù)”、“陽光維權(quán)”和“陽光監(jiān)督”，切實促進了人口計生系統(tǒng)政風行風轉(zhuǎn)變，有效提升了計劃生育依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，受到了廣大群眾的肯定和好評。

深化計生政務(wù)公開，推行“陽光政務(wù)”是開展“陽光計生行動”的重要舉措。為了把群眾想知道、要知道、應(yīng)該知道的事項全部予以公開，讓計生工作更加公開、透明，方便群眾辦事和監(jiān)督，遂平縣人口計生委健全公開網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合實際，因地制宜，采取多種形式在全縣大力推行政務(wù)公開。2010年10月，遂平縣人口計生委在“遂平人口網(wǎng)”開通了網(wǎng)上便民服務(wù)中心，在線為群眾提供預(yù)約服務(wù)，開展預(yù)約辦理《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》、《四術(shù)免費證明》等服務(wù)，并提供政策咨詢、投訴受理和維權(quán)援助等服務(wù)。同時，還積極開展關(guān)愛女孩行動、生育關(guān)懷行動、幸福家庭行動等活動，嚴格落實計生獎勵、扶助和優(yōu)惠政策。

為堅決糾正違法行政行為，遂平縣人口計生委加強了對全縣計生工作人員依法行政知識教育，堅持開展計劃生育違法行政專項治理活動，實行有獎舉報制度，鼓勵群眾對違法行政行為大膽舉報，促使計生干部依法行政、文明執(zhí)法，確保群眾合法權(quán)益不受侵犯。

為暢通群眾維權(quán)訴求渠道，遂平縣人口計生委除日常接受群眾來信來訪外，還向社會公布了“12356”陽光計生熱線、監(jiān)督電話和網(wǎng)上咨詢投訴信箱等，方便群眾及時快捷地進行政策咨詢、舉報投訴。

遂平縣人口計生委認真組織開展了“民主評議行風”、“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”等活動，圍繞工作作風、服務(wù)態(tài)度、工作效能、依法行政和勤政廉潔五個方面廣泛征求群眾意見和建議，認真解決損害群眾切身利益的問題；積極配合相關(guān)部門和群眾對人口計生工作進行督查和監(jiān)督；專門設(shè)立信訪接待室，配備了3名專職工作人員，做到有訪必接、有信必查、有查必果、有錯必究。

       （作者系遂平縣計生委主任）