顧亮

       一篇好的新聞報(bào)道取決于它本身所具有的新聞價(jià)值，但主持人、記者在采訪(fǎng)過(guò)程中的提問(wèn)藝術(shù)也直接影響著這篇新聞報(bào)道的效果。主持人、記者在采訪(fǎng)中適當(dāng)運(yùn)用一些采訪(fǎng)技巧會(huì)使采訪(fǎng)事半功倍，為新聞報(bào)道增輝添彩。筆者根據(jù)幾年來(lái)一線(xiàn)采訪(fǎng)實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。

       一、客觀(guān)公正，平和自然

       客觀(guān)公正，平和自然是主持人、記者在采訪(fǎng)時(shí)所要遵循的基本原則。趙忠祥說(shuō)，采訪(fǎng)提問(wèn)要像迷路時(shí)的問(wèn)路，不能像公堂上的審賊。不居高臨下，不盛氣凌人，這在批評(píng)性報(bào)道中尤為重要。比如有位記者采訪(fǎng)一個(gè)偷稅者：“你為什么偷稅，你不知道偷稅違法嗎？”不是提問(wèn)本身有什么問(wèn)題，而是提問(wèn)時(shí)的語(yǔ)氣非常嚴(yán)厲，的確像法官審賊,給觀(guān)眾的感覺(jué)特別不舒服。

       主持人、記者只是客觀(guān)真實(shí)地反映事實(shí)，采訪(fǎng)時(shí)切忌使用質(zhì)問(wèn)、喝斥式的提問(wèn)。主持人、記者采訪(fǎng)時(shí)不代表個(gè)人，因此應(yīng)避免個(gè)人情感的宣泄。無(wú)論面對(duì)的是什么人，主持人、記者都要保持客觀(guān)公正的立場(chǎng)以及平和、自然、不卑不亢的態(tài)度。

       二、有備而戰(zhàn)，靈活應(yīng)變

       采訪(fǎng)是一門(mén)綜合性的應(yīng)用學(xué)科，采訪(fǎng)活動(dòng)能否搞好，是對(duì)記者各方面經(jīng)驗(yàn)、能力、素質(zhì)以及理論、政策、知識(shí)等水平的總體檢驗(yàn)。因此，記者平時(shí)要花大量時(shí)間作準(zhǔn)備。采訪(fǎng)前，要熟悉和研究采訪(fǎng)對(duì)象的基本情況，擬訂策劃方案和采訪(fǎng)綱要。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，就可能鬧出笑話(huà)。有兩位記者去某鎂礦采訪(fǎng)，到達(dá)目的地后，有關(guān)同志送來(lái)了材料，但他們不去閱讀材料，而是去看了場(chǎng)電影。第二天采訪(fǎng)時(shí)，記者竟這樣發(fā)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你們礦的煤產(chǎn)量及開(kāi)采設(shè)備與大同煤礦、安徽淮南煤礦等相比有什么不同？”竟將鎂礦說(shuō)成煤礦。頓時(shí)，弄得采訪(fǎng)對(duì)象啼笑皆非。這樣的采訪(fǎng)能成功嗎？

       三、引導(dǎo)談話(huà)，漸入佳境

       我們經(jīng)?？梢耘龅揭恍┟鎸?duì)鏡頭緊張的被采訪(fǎng)者。主持人、記者要多動(dòng)腦筋，不要直接就切入話(huà)題，可以先從一些家常的、簡(jiǎn)單的問(wèn)題入手。一次采訪(fǎng)解放軍159醫(yī)院小兒科劉主任。在病房辦公室里，劉主任拘謹(jǐn)?shù)刈谖覍?duì)面，眼睛盯著我拿起的話(huà)筒，趕緊說(shuō)：“請(qǐng)不要采訪(fǎng)我了，我不知道怎么說(shuō)。”我知道這時(shí)候如果按既定的問(wèn)題提問(wèn)，效果肯定不好，為消除她的緊張心情，我順從了她的要求，笑笑說(shuō)：“好，我們今天不談這些。”我表現(xiàn)出突然想起了一件事，就從自己1歲的兒子談起了些閑話(huà)，問(wèn)她：“劉主任，我家小孩1歲了，這兩天淌清水鼻涕，還有點(diǎn)低燒，你看吃些什么藥好？”劉主任趕快告訴我吃些什么藥。我就趁勢(shì)再問(wèn)她：“現(xiàn)在正值夏末秋初，嬰幼兒容易患哪些疾病？”出于醫(yī)生的職業(yè)習(xí)慣，劉主任認(rèn)真地回答我，這時(shí)，我悄悄舉起了話(huà)筒，并給攝像師使了個(gè)眼色。“當(dāng)小兒患了這些疾病，家長(zhǎng)如何護(hù)理？”“孩子非常嬌嫩，護(hù)理起來(lái)不容易，你們是不是特別注意為孩子創(chuàng)造一個(gè)溫馨、輕松的就醫(yī)環(huán)境？”……一個(gè)問(wèn)題接著一個(gè)問(wèn)題，這次采訪(fǎng)非常順利，采訪(fǎng)氛圍一直都很融洽。

       四、反躬自問(wèn)，不說(shuō)廢話(huà)

       主持人、記者在采訪(fǎng)中應(yīng)避免提一些有明知故問(wèn)之嫌的問(wèn)題。如有位記者采訪(fǎng)某人：“今天是大年三十，你想家嗎？”“你的孩子丟了，你一定很難過(guò)吧？”等等。其實(shí)，主持人、記者只要在采訪(fǎng)中對(duì)所設(shè)計(jì)的問(wèn)題反過(guò)來(lái)先問(wèn)一下自己，是否不著邊際，不得體，類(lèi)似“你是怎么想的？”這樣的提問(wèn)就會(huì)避免發(fā)生。

       五、錘煉語(yǔ)言，不講病句

       主持人、記者采訪(fǎng)提問(wèn)時(shí)，還應(yīng)注意用詞不當(dāng)、辭不達(dá)意、語(yǔ)句不通這些毛病。采訪(fǎng)普通群眾最好使用口語(yǔ)，使用過(guò)于書(shū)面化的語(yǔ)言容易造成距離。但是提倡口語(yǔ)化，并非推崇自然主義，把不經(jīng)錘煉的語(yǔ)言直接用于采訪(fǎng)。采訪(fǎng)提問(wèn)時(shí)語(yǔ)言要邏輯清晰，通順流暢，平實(shí)精煉。要做到這些，需要采訪(fǎng)前認(rèn)真地準(zhǔn)備以及平時(shí)不斷地學(xué)習(xí)。

       采訪(fǎng)的技巧很多，作用也不容忽視，但它并非是可以生搬硬套的教條。根據(jù)不同的對(duì)象和場(chǎng)合使用不同的技巧，在實(shí)踐中不斷探索新的技巧，需要我們善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。

         （作者單位：駐馬店電視臺(tái)）