韓 琦

企業(yè)文化是企業(yè)精神活動的概括和總結(jié)，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的維持企業(yè)生存乃至繁榮的精神財富。無數(shù)企業(yè)的發(fā)展史證明，企業(yè)經(jīng)營管理中企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和激勵功能，能夠起到物質(zhì)利益無法取代的作用。隨著改革開放的不斷深入，企業(yè)文化作為新理念和新理論也越來越受到關(guān)注和重視。企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的重要因素和推動力，它在企業(yè)中的核心競爭力的作用也越來越明顯。對于我們河南石油分公司和市級分公司來講，加強企業(yè)文化建設(shè)對推進(jìn)和諧創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

一、當(dāng)前企業(yè)文化存在的誤區(qū)

1.重管理輕文化。一些企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系，因此，在工作中重視企業(yè)管理而忽視企業(yè)文化建設(shè)。

2.注重形式忽略內(nèi)涵。部分企業(yè)由于盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

3.多沿襲少創(chuàng)新。一些企業(yè)的企業(yè)文化，往往在方方面面都大體相似，總是缺乏鮮明的個性特色和獨特的企業(yè)風(fēng)格，故而很難產(chǎn)生應(yīng)用的作用。

二、企業(yè)文化存在誤區(qū)的原因

縱觀忽視企業(yè)文化建設(shè)的原因，其根本在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想上重視管理“硬件”，忽視文化建設(shè)“軟件”，具體表現(xiàn)有以下幾種：

1.因循守舊，缺乏對企業(yè)文化的繼承和創(chuàng)新。企業(yè)文化的底蘊首先來自民族文化，優(yōu)秀企業(yè)文化總是傳承和發(fā)展優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，充分吸收民族先進(jìn)文化的精髓，才能融于社會文化之中，才會有生命力。同時，還要把握時代特征，通過兼收并蓄，在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中不斷創(chuàng)新和豐富，賦以時代的內(nèi)涵，形成企業(yè)綜合創(chuàng)新體系。

2.閉門造車，缺乏客觀深入的調(diào)查研究。許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中，對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、定位等問題缺少深入系統(tǒng)的研究，許多企業(yè)文化實踐缺少科學(xué)理論的指導(dǎo)，缺少個性，難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。

3.目光短淺，企業(yè)文化活動缺乏經(jīng)濟(jì)支撐。企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式，它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段才能將原有價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經(jīng)營模式。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷推進(jìn)和諧創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展

好的企業(yè)離不開好的企業(yè)文化，沒有良好的企業(yè)文化做支撐，企業(yè)就會失去青春活力，企業(yè)就形不成凝聚力、向心力、親和力和戰(zhàn)斗力，企業(yè)也很難得到和諧發(fā)展。只有企業(yè)擁有科學(xué)完善的體制、規(guī)范化的管理、強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體、特色的企業(yè)文化，才能有利于人才聚集的發(fā)揮，使企業(yè)上升到一個更高層次，從而促進(jìn)企業(yè)和諧創(chuàng)新發(fā)展。

1.加大企業(yè)文化建設(shè)投入資金，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)不是一種高高在上的裝飾品，它扎根于員工，溶于企業(yè)員工的思、言、果之中，然而它又有灌輸性，通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)形象策劃，各種慶典，群眾性活動等，所以只有在人力、物力、財力上予以保障，才能進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè)，從而推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。近年來，駐馬店石油分公司通過開展各種活動，以多種形式加強企業(yè)文化建設(shè)，形成了團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍，提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

2.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，提高企業(yè)核心競爭力。沒有創(chuàng)新的企業(yè)文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。由于企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。在實際工作中，我們非常注重因地制宜，結(jié)合不同部門的特點開展企業(yè)文化建設(shè)。例如，在加油站開展讀書活動，在油庫開辦學(xué)習(xí)園地、辦板報，在全體員工中建立通訊員隊伍，加強企業(yè)新聞宣傳工作等，結(jié)合不同崗位工作特點，利用不同形式開展企業(yè)文化，起到了很好的效果。因此，我們認(rèn)為，成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，始終處在一個不斷變化的環(huán)境中，其標(biāo)志是上下同心，自覺求新求變。它不但能跟上時代要求，還要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展，并深入滲透到企業(yè)的各個角落。

3.提高員工素質(zhì)，營造良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)競爭實際上就是企業(yè)文化的競爭，所以企業(yè)要把企業(yè)文化的著力點放在提高職工素質(zhì)這一核心環(huán)節(jié)上，要巧妙地抓住高文化素質(zhì)的人力資源是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的決定性因素，員工文化素質(zhì)高，可以轉(zhuǎn)化為巨大的創(chuàng)造力。目前，河南石油分公司已搭上了 “中國石化”上市的這艘航空母艦，實現(xiàn)了辦公自動化、財務(wù)電算化，進(jìn)、銷、存、價等數(shù)據(jù)均用計算機聯(lián)網(wǎng)，加油采用IC卡，開發(fā)票也采用電腦開票，不久的將來，將采用電子商務(wù)，即網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)、網(wǎng)上訂單，然后再下線決算。這些無疑對員工的素質(zhì)提出了全新的要求。為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我公司不斷提高員工和科學(xué)文化素養(yǎng)，在全體職工中開展“雙促”、“抓促”“競賽比武”、“四好班子創(chuàng)建” 等活動，弘揚奮發(fā)向上精神，提倡健康的生活方式和文明用語，營造良好的企業(yè)文化氛圍，用員工的言行為企業(yè)增光添彩。

4.將企業(yè)文化融進(jìn)員工的意識，提高企業(yè)凝聚力。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作中，最初可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)就會流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在約束，這時的企業(yè)文化才算初步建立起來。近兩年，中石化集團(tuán)公司以學(xué)習(xí)《員工守則》活動為載體，不僅進(jìn)一步規(guī)范了員工的自覺行為，而且豐富了員工的團(tuán)體精神，提高了企業(yè)凝聚力和向心力，有力的促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。

5.樹立品牌意識，推動企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。品牌是企業(yè)的生命。只有在員工中牢固樹立“品牌至上”的觀點，只有擁有良好的信譽，企業(yè)才能穩(wěn)步向前發(fā)展。“中國石化”是中石化所屬企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是所屬企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，它既是我們企業(yè)的金字招牌，也是企業(yè)的生命線。河南分公司近年來非常重視企業(yè)品牌建設(shè)，田中山總經(jīng)理也多次提出“安全、品牌、穩(wěn)定”是我們企業(yè)健康發(fā)展的三大基礎(chǔ)。今年以來，尤其是在抗震救災(zāi)、“三夏”保供等特殊時期，河南石油分公司以及所屬各市分公司以大局為重，講政治、顧大局、負(fù)責(zé)任，責(zé)無旁貸履行自己的職責(zé)，受到省委、省政府及地方政府的一致好評，在社會上樹立了中國石化良好的企業(yè)形象，提高了企業(yè)的品牌價值。

經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的保證，文化是企業(yè)健康發(fā)展的基石。所以，每個企業(yè)都要摒棄舊的企業(yè)文化，試著去創(chuàng)造一種適應(yīng)時代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化，將企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，外部環(huán)境聯(lián)系起來，與時俱進(jìn)，不斷地加以建設(shè)和改進(jìn)，并把它浸透于經(jīng)營管理中，深植于全體員工心中，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地，從而有效推進(jìn)企業(yè)和諧創(chuàng)新發(fā)展。  （作者單位：中石化駐馬店石油分公司）