□ 楊發(fā)全

人力資源和社會(huì)保障工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，推動(dòng)全市人力資源和社會(huì)保障工作不斷發(fā)展，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)。

培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，提高自身素質(zhì)。人力資源和社會(huì)保障工作是一項(xiàng)跨越社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)管理的綜合性工作，目前正處在政策完善和制度建設(shè)的重要發(fā)展階段，迫切需要廣大干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要學(xué)習(xí)理論，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治敏銳性和辨別是非的能力。要立足本職崗位，從實(shí)際工作出發(fā)，學(xué)習(xí)人力資源社會(huì)保障工作的專業(yè)理論和政策，成為精通人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的行家里手。要培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，精于向書本學(xué)習(xí)，勤于向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，肯于到基層學(xué)習(xí)，切實(shí)做到學(xué)以致用、用有所成，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)工作的措施。

情系人民群眾，解決民生問(wèn)題。要時(shí)刻牢固樹立群眾利益無(wú)小事的觀念，將工作的著力點(diǎn)放在解決體制轉(zhuǎn)軌帶來(lái)的就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等歷史遺留的突出問(wèn)題上，腳踏實(shí)地為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。要全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)扶持政策，想方設(shè)法幫助就業(yè)困難群體，尤其是零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)，認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。要確保及時(shí)足額支付基本養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育等社會(huì)保險(xiǎn)待遇。要嚴(yán)格審核關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)職工安置方案，糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益的問(wèn)題，解決好企業(yè)拖欠職工工資和欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問(wèn)題。

弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，提高政務(wù)效率。要不折不扣地貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于人力資源和社會(huì)保障工作的方針政策和工作部署，建立有效的督促檢查運(yùn)行機(jī)制。大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的作風(fēng)，堅(jiān)決克服脫離實(shí)際、工作不扎實(shí)、做表面文章等不良傾向。要正視矛盾和困難，自覺深入基層、深入群眾，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，傾聽群眾的意見和反映，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作推進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題，把人力資源和社會(huì)保障政策落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)對(duì)象身上。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，加快建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，確保政令暢通，提高政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。要大力推行政務(wù)公開，自覺接受人民群眾對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督，為群眾提供方便、準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)。

加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平。要全面加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè)，按照制度化、程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求，不斷改善服務(wù)環(huán)境和工作條件，為群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立人力資源和社會(huì)保障部門的良好形象。要改進(jìn)工作方法，改善工作態(tài)度，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)、一般服務(wù)向特色服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要主動(dòng)查找問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作，加強(qiáng)服務(wù)窗口的思想作風(fēng)建設(shè)，提高管理服務(wù)水平。要積極參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，對(duì)反映因工作人員服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、行政不作為而造成損害群眾利益的問(wèn)題，要認(rèn)真研究整改；對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中涌現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)，要在全系統(tǒng)宣傳推廣。

堅(jiān)持勤政廉政，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，大力倡導(dǎo)秉公用權(quán)、廉潔從政的作風(fēng)，堅(jiān)決抵制權(quán)力運(yùn)行中的各種利益誘惑。大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)，帶頭抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，做到精打細(xì)算、勤儉節(jié)約。大力倡導(dǎo)良好的生活作風(fēng)和健康向上的生活情趣，堅(jiān)決抵制腐朽墮落的思想觀念和生活方式。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力集中的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，從源頭上杜絕滋生腐敗，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。（作者系市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)）