新華網(wǎng)北京9月9日電 適逢“全國(guó)安全用藥月”,為進(jìn)一步普及公眾安全用藥知識(shí)，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐銷售假藥，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局稽查局副局長(zhǎng)邢勇9日做客新華網(wǎng)，就互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售政策予以解讀。

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    [主持人]最后說(shuō)一點(diǎn)兒和普通老百姓和普通網(wǎng)友密切相關(guān)的事情，如果我們?cè)诰W(wǎng)上檢索過程中發(fā)現(xiàn)了有售賣假藥的網(wǎng)站，或者我們已經(jīng)被這個(gè)網(wǎng)站騙了，那我們?cè)趺催M(jìn)行舉報(bào)和申訴？

    [邢勇]這分兩個(gè)層次說(shuō)，第一，你已經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了非法網(wǎng)站沒有買藥，那可以在互聯(lián)網(wǎng)上給我們國(guó)家局的局長(zhǎng)信箱寫一封電子郵件，通過內(nèi)部途徑就會(huì)轉(zhuǎn)到我們手里，我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查，如果違法，我們會(huì)從嚴(yán)從重處理。第二，作為廣大消費(fèi)者，當(dāng)時(shí)一時(shí)沒有識(shí)別清楚，你買了，已經(jīng)上了這個(gè)當(dāng)了，首先一定要保存好自己的證據(jù)，從哪兒買的，比如快遞送來(lái)的，要保存好快遞的清單。然后要保存好藥品的包裝。有可能的話，現(xiàn)在廣大消費(fèi)者有些自我保護(hù)意識(shí)了，要跟人家要一個(gè)收據(jù)什么的，這些都要保存好。在這個(gè)時(shí)候可以通過你收集的證據(jù)向各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局投訴，我們接到投訴也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的給予嚴(yán)肅處理。

    [主持人]已經(jīng)買了假藥的消費(fèi)者能不能得到補(bǔ)償？ 

    [邢勇]一旦損失是不可逆轉(zhuǎn)的。比如我買了藥吃了不靈，再把錢退給你，這是不可能的。第二，這個(gè)錢是要不回來(lái)的，這種犯罪分子也沒有很嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理，打到個(gè)人帳戶上，很快的就轉(zhuǎn)移了。 

    [主持人]所以希望網(wǎng)友在網(wǎng)上買藥時(shí)謹(jǐn)慎行事。最后我們用一點(diǎn)兒時(shí)間給有買藥需求的網(wǎng)友和消費(fèi)者，給他們一些建議。 

    [邢勇]廣大網(wǎng)友，如果你需要從互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)，我講兩點(diǎn)：第一，一定要從國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局披露的所批準(zhǔn)的藥店買藥品。第二，購(gòu)藥時(shí)一定要認(rèn)認(rèn)真真辨別一下這個(gè)網(wǎng)站的藥品，防止上當(dāng)受騙。一旦上當(dāng)受騙以后，不僅經(jīng)濟(jì)上受到損失，如果你服用了藥品，會(huì)危害你的健康，甚至是生命。所以提醒廣大網(wǎng)友，在網(wǎng)上購(gòu)藥慎之又慎。