□晚報(bào)記者  王永良

本報(bào)訊   昨日，貿(mào)易廣場(chǎng)附近佳和雅苑小區(qū)居民王杰準(zhǔn)備安裝中國(guó)電信寬帶時(shí)，卻被物業(yè)告知，小區(qū)物業(yè)已與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂合同，業(yè)主只能安裝指定運(yùn)營(yíng)商的寬帶。王杰認(rèn)為物業(yè)此舉欠妥。

記者采訪了解到，物業(yè)壟斷業(yè)主寬帶安裝權(quán)的小區(qū)，在市區(qū)不少見，特別是新建小區(qū)，這種現(xiàn)象很普遍。

業(yè)主：自己的地盤別人做主

昨日上午，記者在佳和雅苑小區(qū)見到了王杰。據(jù)王杰介紹，他是做網(wǎng)上物流生意的，今年5月入住該小區(qū)。由于工作需要，他打算在家中安裝中國(guó)電信寬帶。

王杰說(shuō)，他撥打中國(guó)電信客服電話咨詢安裝事宜時(shí)，工作人員告訴他，他們小區(qū)的寬帶業(yè)務(wù)承包給了小區(qū)物業(yè)，必須得到小區(qū)物業(yè)的同意，才能為他安裝。

“業(yè)主安裝寬帶還要物業(yè)同意，難道業(yè)主沒有自主選擇權(quán)嗎？這真是自己的地盤別人做主。”王杰無(wú)奈地說(shuō)。

物業(yè)：我們沒有與運(yùn)營(yíng)商簽協(xié)議

隨后，記者與王杰一起來(lái)到該小區(qū)物業(yè)辦公室了解情況。

物業(yè)工作人員表示很冤枉。“我們并沒有與某網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂合同。業(yè)主想安裝哪家寬帶我們無(wú)權(quán)干涉。”該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人邢女士說(shuō)。

“那為什么中國(guó)電信的安裝人員說(shuō)我們小區(qū)的寬帶安裝承包給了你們物業(yè)，你們不同意他們就無(wú)法安裝？”王杰疑惑地問。

邢女士說(shuō)，建房時(shí)，開發(fā)商沒有預(yù)留管線，所以就以最先在小區(qū)架設(shè)網(wǎng)線的運(yùn)營(yíng)商為主。

“其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)專門為王先生架設(shè)一條專線的。”邢女士說(shuō)，如果王先生想選擇其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，那就需要王先生所居住樓住戶的安裝率達(dá)到50%，物業(yè)才可以負(fù)責(zé)聯(lián)系此事。

網(wǎng)絡(luò)寬帶“被指定”并非個(gè)例

無(wú)獨(dú)有偶，居住在該小區(qū)2號(hào)樓的晶晶女士也遭遇寬帶“被指定”的問題。

“我們不選擇現(xiàn)有的這家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，就不能上網(wǎng)。按說(shuō)我的家庭我做主，可現(xiàn)在就連家中安裝網(wǎng)絡(luò)這種小事，都無(wú)權(quán)做主。讓人感到很無(wú)奈。”晶晶女士表示，當(dāng)初在與開發(fā)商簽訂的購(gòu)房合同中，并沒有關(guān)于指定安裝某運(yùn)營(yíng)商電話、寬帶一項(xiàng)?！?/span>

隨后，記者采訪了一家網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)人員。這名不愿透露姓名的技術(shù)人員說(shuō)：“一般來(lái)講，只要小區(qū)有完善的入戶通信布線條件，所有運(yùn)營(yíng)商都可以自由接入。這在技術(shù)上沒有任何難度。”他認(rèn)為，該問題是人為因素造成的。

據(jù)了解，開發(fā)商在選擇小區(qū)配套服務(wù)設(shè)施時(shí)，成本等諸多因素往往是其考慮的重點(diǎn)，所以開發(fā)商大都會(huì)選擇成本較低的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)駐小區(qū)。而運(yùn)營(yíng)商為了獲取小區(qū)通信、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，便與開發(fā)商進(jìn)行利潤(rùn)分成。

（線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線2830110）。