水管上凍   家中停水供水部門出招

□晚報記者   康國富 實習生   牛   林

本報訊   “室外的水管上凍了，我們家?guī)滋於加貌簧纤?，怎么辦？”市委黨校家屬院一市民向本報求助。

這位市民告訴記者，家里廚房、衛(wèi)生間的水管都上凍了，做飯沒水、洗漱也沒水，簡直沒法生活了。家住市糧油加工廠家屬院的一位市民告訴記者:“以前沒有水網(wǎng)改造的時候，水管從未上過凍，自從改造以后，幾乎每年冬天水管都要上凍。供水部門進行水網(wǎng)改造的時候，缺乏科學設計和安裝，很多供水管道都安裝在北墻外，還處于背陰處，氣溫一低，能不上凍嗎？”

從1月2日起至1月6日早晨，本報新聞熱線接了20多個市民反映水管上凍導致家中停水的電話，他們希望供水部門支個招兒。

1月6日下午，記者就此事采訪了駐馬店匯津水務有限公司辦公室主任吳堅。他說，近幾天，公司熱線電話共接到70多個此類投訴。市民家水管上凍跟近期市區(qū)氣溫持續(xù)走低有關(guān)。

吳堅說：“目前最有效的辦法是夜間不要將水龍頭完全關(guān)閉，讓其保持流水的狀態(tài)，這樣能有效防止水管上凍。一旦發(fā)現(xiàn)水管上凍，市民可用家里的吹風機烘烤水龍頭及水管，除此之外，沒有更好的辦法。”

用電量增加   變壓器跳閘

供電部門正考慮加裝變壓器

□晚報記者   康國富 實習生   牛   林

本報訊  1月5日，晚報新聞熱線不斷接到原駐馬店啤酒廠附近一些居民的反映，稱其家中近期屢屢停電，變壓器不堪其負，經(jīng)常跳閘。對此，駐馬店供電公司回應稱，近期會考慮加裝變壓器，以緩解用電壓力。

1月5日下午，本報新聞熱線不斷接到位于啤酒廠東側(cè)的一些居民的投訴。“我家又停電了，這已經(jīng)是近5天內(nèi)第N次停電了，供電公司的搶修人員服務也很到位，每次都及時趕到處理，但這個毛病始終得不到徹底解決。”居民劉東方說。

當天晚上，記者趕到上述居民區(qū)發(fā)現(xiàn)，很多居民都冒著嚴寒在室外等候來電。“孩子正準備寫作業(yè)，突然停電了，作業(yè)都沒法寫了。”一女士抱怨道。記者了解到，停電的原因可能跟附近的變壓器容量不足有關(guān)。居民也希望通過晚報向有關(guān)部門呼吁給變壓器增容。

1月6日下午，記者就此問題致電供電熱線“95598”，號碼為“11255”的接線員表示，這個投訴他們也接到了。“領導們正在考慮給那一片居民區(qū)加裝一個變壓器，以徹底解決變壓器超負荷跳閘的問題。”接線員說。