本報(bào)訊 （記者 楊曉暉 通訊員 蔡海燕）近年來，新蔡縣工商局在全縣工商系統(tǒng)營造重發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的濃厚氛圍，引導(dǎo)全體工商人員樹立比創(chuàng)業(yè)、看貢獻(xiàn)、當(dāng)英雄的信心和勇氣，呈現(xiàn)齊心協(xié)力忙招商、一心一意謀發(fā)展的喜人局面。

抓政策，構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的平臺。該縣工商部門強(qiáng)化服務(wù)理念，實(shí)施“興企強(qiáng)縣、興農(nóng)富民”兩大工程，制定出臺了《新蔡縣工商局服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展十項(xiàng)措施》、《關(guān)于立足職能服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的意見》等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施。同時(shí)，健全企業(yè)聯(lián)系幫扶制度和跟蹤服務(wù)制度，專人負(fù)責(zé)，提前介入，主動提供政策咨詢，全程跟蹤服務(wù)，確保項(xiàng)目的快速啟動，并幫助企業(yè)制定商標(biāo)、廣告發(fā)展戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)簽訂、履行合同，搞好企業(yè)信用建設(shè)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難。

抓服務(wù)，打造安商、親商的投資環(huán)境。全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開和政務(wù)承諾，實(shí)行“兩個(gè)零接觸”制，全面落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，達(dá)到政策咨詢一口清、承辦材料一手清，把窗口作為展示工商形象的平臺，最大限度地簡化辦事程序。提供全程高效的“保姆式”服務(wù)，確保每個(gè)項(xiàng)目都能早落地、早實(shí)施、早見效。圍繞企業(yè)立項(xiàng)、證照辦理、信貸服務(wù)等方面提供全程服務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié)。同時(shí)，建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系幫扶制度。選擇了36家重點(diǎn)企業(yè)作為長期幫扶單位，堅(jiān)持每月深入企業(yè)提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，解決實(shí)際問題。

抓隊(duì)伍，打造風(fēng)清氣正的投資環(huán)境。該局出臺了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干紀(jì)律，通過明察暗訪等形式，深入查擺和切實(shí)解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“四亂”案件及不作為、亂作為、效率低下等行為及時(shí)查處并公開曝光。大力弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，有力促進(jìn)了辦事效率、服務(wù)質(zhì)量的提升。

抓維權(quán)，完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的保障。以12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)為依托，嚴(yán)厲查處損害消費(fèi)者權(quán)益的案件，使企業(yè)、商戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益得到實(shí)實(shí)在在的保護(hù)。同時(shí)，圍繞人民群眾關(guān)心的食品安全、假劣農(nóng)資、非法傳銷、虛假廣告、商業(yè)賄賂、黑網(wǎng)吧和校園周邊環(huán)境治理等問題，開展專項(xiàng)治理，規(guī)范市場秩序，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造公平競爭、和諧有序的良好環(huán)境。