新華網(wǎng)北京８月３日電（記者蘇雪燕　劉詩(shī)平）中國(guó)銀監(jiān)會(huì)３日發(fā)布消息，要求所屬各級(jí)監(jiān)管部門(mén)徹查銀行服務(wù)收費(fèi)違規(guī)問(wèn)題。銀監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào)，針對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在規(guī)定的３４項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行不到位的情況，要在第一時(shí)間叫停并立即整改，退還違規(guī)收費(fèi)。

    銀監(jiān)會(huì)表示，《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》自７月１日施行后，銀監(jiān)會(huì)依法督促檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)《通知》所列３４項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)監(jiān)管要求，會(huì)同發(fā)改委和人民銀行明確要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《通知》規(guī)定，及時(shí)糾正政策誤讀，免除人民幣個(gè)人賬戶(hù)“密碼掛失費(fèi)”。

    此外，銀監(jiān)會(huì)對(duì)全系統(tǒng)的監(jiān)督檢查工作進(jìn)行了全面部署，專(zhuān)門(mén)發(fā)文要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得將密碼有關(guān)服務(wù)流程中的部分操作環(huán)節(jié)分離出來(lái)以其它名目收費(fèi)，強(qiáng)調(diào)《通知》所列人民幣個(gè)人賬戶(hù)涵蓋個(gè)人客戶(hù)的各種類(lèi)型人民幣賬戶(hù)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得以其它名目收取《通知》所列服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《通知》要求，免除相關(guān)服務(wù)收費(fèi)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

    銀監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)監(jiān)管部門(mén)針對(duì)《通知》執(zhí)行情況開(kāi)展了包括暗訪、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等不同形式的監(jiān)督檢查，在正在進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查中增加對(duì)《通知》執(zhí)行情況的檢查。銀監(jiān)會(huì)對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，包括價(jià)格主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)和通報(bào)的問(wèn)題，將依法從嚴(yán)查處相關(guān)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人。