編者按：算上昨日發(fā)布的《溝通信》，達芬奇家居已經(jīng)發(fā)布了三次媒體信函，風格各不相同，達芬奇家居在媒體面前三度上演“變臉秀”。這次的信中，“達芬奇”仍稱其從未偽造過任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書，并大談媒體杜撰謠言、迷惑消費者。在介紹退換貨情況時，達芬奇堅稱對于沒有問題的產(chǎn)品，有顧客提出退貨要求的，也不接受。事實證明，一個企業(yè)要化解信用危機，死撐到底行不通，只有坦誠面對真心悔悟徹底整改這一條路。如若不然，那達芬奇家居將不可避免地成為另一個三鹿。

    達芬奇發(fā)信指責媒體造謠 否認偽造原產(chǎn)地證書

    昨天，“達芬奇”發(fā)出一封《致媒體溝通信》，信中仍只承認個別產(chǎn)品存在問題，并大談媒體是以“造假”為預設前提，杜撰謠言、迷惑消費者。“達芬奇”還自比蘋果品牌，稱就連“IPHONE4也曾出現(xiàn)過手機信號問題”。

    “很多媒體報道都是以我們‘造假’為預設前提，對此我們不能接受。我們代理的意大利品牌的家具產(chǎn)品，根據(jù)生產(chǎn)廠家提供的證明材料，均為意大利進口。而部分美國品牌中的部分產(chǎn)品通過保稅區(qū)進口，本身不觸及任何法律問題，也并不存在造假行為。同時沒有任何執(zhí)法部門認定達芬奇存在造假行為。”在這封信中，“達芬奇”稱其從未偽造過任何報關(guān)單或原產(chǎn)地證書，并舉例稱沒有一家賣場會確保銷售的產(chǎn)品不出現(xiàn)任何瑕疵，汽車廠家也會有召回現(xiàn)象。

    再次堅稱沒有造假 不接受無問題退貨

    暗示問題為“行業(yè)共性” 產(chǎn)地造假為潛規(guī)則

    業(yè)內(nèi)稱其轉(zhuǎn)移公眾視線

    達芬奇家居消費者欲抱團維權(quán) 

    律師報案指控達芬奇涉兩罪 警方受理刑事舉報案

    因認為達芬奇公司不僅是欺詐消費者的民事訴訟范疇，而已經(jīng)觸犯了國家刑律，北京市雙利律師事務所律師陳永福、劉琳昨日向朝陽警方報案，要求追究達芬奇公司涉嫌“虛假廣告罪”及“生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪”的刑事責任，并認為達芬奇刑事罪名的構(gòu)成與否將關(guān)乎消費者的維權(quán)訴求。

昨晚，記者獲悉，朝陽警方已收取了陳永福提交的報案材料，相關(guān)工作正在進行。受案的楊超警官表示，希望陳律師配合公安機關(guān)尋找證人證言、物證、鑒定結(jié)論等相關(guān)證據(jù)，爭取早日達到立案標準。   

    要不要給"達芬奇"改正的機會?

    達芬奇?zhèn)兊膯栴}需要“權(quán)威裁決” 

對這些涉及面廣、影響巨大的消費事件，確實有必要給消費者明白的答案。而調(diào)查這些企業(yè)，僅依賴地方相關(guān)部門的介入恐怕還不夠。就算有消費者拿出相關(guān)檢測報告，證明達芬奇產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題。達芬奇也依然可以宣稱，這只是個別門店個別產(chǎn)品的問題。味千拉面同樣也可以這么說。如此的話，那些在全國各地都有門店的連鎖企業(yè)，完全可以借此推卸責任，逃避應有的懲罰。

對這些企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督，不應“冷熱不均”。該是個別門店的問題，不妨由所在地相關(guān)部門查處，若是整個企業(yè)的問題，則應有個統(tǒng)一的說法，即由相關(guān)部門對這些企業(yè)做“權(quán)威裁決”，各地以此展開全面執(zhí)法行動。