看起來(lái)濃濃的骨頭湯是沖兌而成

　　媒體曝光骨頭湯及飲料均系沖兌引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱炒

　　海底撈身陷“沖兌門(mén)”

　　官網(wǎng)發(fā)聲明，稱(chēng)所用材料均為正規(guī)廠家提供，沖兌屬正常操作工藝

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　　昨日，有媒體報(bào)道火鍋連鎖店海底撈的骨頭湯及飲料均系沖兌。對(duì)此，海底撈回應(yīng)稱(chēng)，其骨頭湯及飲料確系沖兌，但所有原材料均采購(gòu)自帶有合格資質(zhì)證明的正規(guī)廠家，沖兌屬于正常的食品操作工藝。

　　此事立即引爆網(wǎng)絡(luò)，不少網(wǎng)友表示：“人類(lèi)已經(jīng)開(kāi)始阻止‘萬(wàn)能’的海底撈了……”

　　【媒體爆料】 海底撈骨頭湯、飲料均為沖兌

　　昨日上午，山東《半島網(wǎng)—城市信報(bào)》曝出火鍋連鎖店海底撈的骨頭湯以及飲料均系沖兌。對(duì)此，海底撈在其官網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng)，其骨頭湯及飲料確系沖兌，但所有原材料均采購(gòu)自帶有合格資質(zhì)證明的正規(guī)廠家，沖兌屬于正常的食品操作工藝。

　　據(jù)《半島網(wǎng)—城市信報(bào)》報(bào)道，該報(bào)記者臥底進(jìn)入一家海底撈店，發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題。報(bào)道稱(chēng)，海底撈新員工培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)老師會(huì)特別提醒，回避向客人回答湯料及飲料的成分。“當(dāng)客人問(wèn)及骨頭湯為何這么白及好喝時(shí)，員工一定不能說(shuō)是各種料兌的。而要回答自己也不太了解，請(qǐng)客人去吧臺(tái)看資料。”

　　此外，《半島網(wǎng)—城市信報(bào)》還曝光了海底撈部分門(mén)店的員工存在偷吃熟食、筷子掉在地上繼續(xù)撿起來(lái)用、肉類(lèi)并非宣傳所稱(chēng)嚴(yán)格稱(chēng)重等現(xiàn)象。對(duì)此，海底撈表示，報(bào)道中反映的一些問(wèn)題可能在個(gè)別門(mén)店確實(shí)存在，公司將全面進(jìn)行整改，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高各項(xiàng)操作的規(guī)范性。

　　【企業(yè)回應(yīng)】 銷(xiāo)售未受影響 將會(huì)全面整改

　　昨日，媒體報(bào)道與海底撈回應(yīng)同時(shí)炒爆網(wǎng)絡(luò)。多家媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載的同時(shí)，新浪微博上，此次事件已被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)萬(wàn)次。許多網(wǎng)友表示“應(yīng)該讓海底撈詳細(xì)標(biāo)出每道菜品的制作工序”。

　　昨日傍晚，記者撥通了設(shè)在北京的海底撈餐飲股份有限公司總部的電話(huà)。該公司媒體事務(wù)負(fù)責(zé)人曹靜告訴記者，他們的電話(huà)一整天幾乎被打爆了，已接受了30余家媒體的采訪。“目前為止我了解的情況是，我們正在營(yíng)業(yè)的全國(guó)54家門(mén)店銷(xiāo)售情況并沒(méi)有受到影響，各家門(mén)店也沒(méi)有出現(xiàn)顧客上門(mén)質(zhì)疑的情況。”