按語(yǔ)：按照市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)指揮部要求，現(xiàn)將我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作相關(guān)責(zé)任單位的主要職責(zé)予以公布，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)各責(zé)任單位履行職責(zé)情況提出意見(jiàn)和建議。市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽指揮部將依據(jù)廣大群眾意見(jiàn)和明察暗訪(fǎng)情況，對(duì)上述工作任務(wù)進(jìn)展及完成情況定期進(jìn)行督察考評(píng)。在階段性工作考評(píng)中，實(shí)行掛紅黑旗、通報(bào)表?yè)P(yáng)、媒體曝光等辦法進(jìn)行。在年度考評(píng)中，凡因主觀(guān)原因造成工作任務(wù)未完成，群眾意見(jiàn)較大，尤其是在全省檢查評(píng)比中影響考評(píng)成績(jī)的，責(zé)任單位一把手要在媒體上向全市人民作出交代，由市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話(huà)，并相應(yīng)扣減在市政府目標(biāo)考評(píng)中的精神文明建設(shè)分?jǐn)?shù)。

       信件地址：駐馬店市文明辦（市委2號(hào)樓2708房間）

       監(jiān)督電話(huà)：2610110

       電子信箱：zmd2600781@163.com

       駐馬店市“四城聯(lián)創(chuàng)”指揮部辦公室

       駐馬店市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)指揮部辦公室

市衛(wèi)生局

       1.開(kāi)展“五小”門(mén)店（小餐飲店、副食店，小理發(fā)美容店，小旅館，小歌舞廳，小浴池泳池）集中整治活動(dòng)，全面提升“五小”門(mén)店衛(wèi)生水準(zhǔn)，達(dá)到室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔；證照齊全，有證率達(dá)100％，亮證經(jīng)營(yíng)；從業(yè)人員有《健康證》，有證率達(dá)100％，持證上崗；公共用具嚴(yán)格消毒，有消毒設(shè)施、消毒記錄等。完成時(shí)間：10月底前。

       2.所有餐飲企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的食品符合衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定的食品衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，有證率達(dá)100％，亮證經(jīng)營(yíng)；不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品，確保無(wú)重大事故。完成時(shí)間：10月底前。

       3.強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)攤販的衛(wèi)生監(jiān)督管理，堅(jiān)決取締無(wú)證攤販。常年要求，10月底前提交相關(guān)資料。

       4.10月底前提交有無(wú)重大食物中毒事故的相關(guān)資料。

       5.醫(yī)療“窗口”行業(yè)，要完善本行業(yè)服務(wù)規(guī)范，建立高效的投訴處理機(jī)制，努力做到規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10月底前提交相關(guān)資料。

       6.醫(yī)療行業(yè)要做到：

       (1)醫(yī)院整體環(huán)境整治，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)志清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)；

       (2)掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超15分鐘；

       (3)醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位；

       (4)醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；

       (5)有高效的投訴處理機(jī)制(查閱投訴處理記錄)。

常年要求。

       7.在衛(wèi)生行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵活動(dòng)，推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，努力提升社會(huì)服務(wù)水平。常年要求。

       8.繼續(xù)深入開(kāi)展“十佳”文明系列評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選2009年度“十佳文明白衣天使”，發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的示范作用，努力把這一活動(dòng)打造成彰顯我市道德教育成果的品牌。10月底前提交評(píng)選方案、評(píng)選結(jié)果等資料。

       9.大力倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血，無(wú)償獻(xiàn)血量占臨床用血量的比例在80％以上。10月底前提交近兩年無(wú)償獻(xiàn)血量占臨床用血量的比例及其平均數(shù)等資料。

       10.建設(shè)5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)8個(gè)中心的設(shè)備進(jìn)行更新，達(dá)到每3萬(wàn)~5萬(wàn)居民擁有一個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），每5萬(wàn)人配備急救車(chē)1.2輛以上。10月底前提交相關(guān)資料。

       11.加快衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)工程進(jìn)度，抓好市中心醫(yī)院、精神病院、第一人民醫(yī)院新病房樓建設(shè)，中醫(yī)院門(mén)診醫(yī)技樓建設(shè)及病房樓擴(kuò)建，市第二中醫(yī)院遷建等項(xiàng)目。完善市疾控中心的配套設(shè)施，更新市120急救指揮中心設(shè)備。完成時(shí)間：12月底。

       12.加強(qiáng)建設(shè)工地衛(wèi)生管理，保持工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔。常年要求。

       13.教育本系統(tǒng)人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為本系統(tǒng)全體同志的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。