按語(yǔ) 按照市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)指揮部要求，現(xiàn)將我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作相關(guān)責(zé)任單位的主要職責(zé)予以公布，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督，對(duì)各責(zé)任單位履行職責(zé)情況提出意見(jiàn)和建議。市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)指揮部將依據(jù)廣大群眾意見(jiàn)和明察暗訪情況，對(duì)各單位工作任務(wù)進(jìn)展及完成情況定期進(jìn)行督察考評(píng)。在階段性工作考評(píng)中，實(shí)行掛紅黑旗、通報(bào)表?yè)P(yáng)、媒體曝光等辦法進(jìn)行。在年度考評(píng)中，凡因主觀原因造成工作任務(wù)未完成，群眾意見(jiàn)較大，尤其是在全省檢查評(píng)比中影響考評(píng)成績(jī)的，責(zé)任單位一把手要在媒體上向全市人民作出交代，由市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，并相應(yīng)扣減在市政府目標(biāo)考評(píng)中的精神文明建設(shè)分?jǐn)?shù)。

       信件地址：駐馬店市文明辦（市委2號(hào)樓2708房間）

       監(jiān)督電話：2610110

       電子信箱：zmd2600781@163.com

       駐馬店市“四城聯(lián)創(chuàng)”指揮部辦公室

       駐馬店市“三優(yōu)三創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)指揮部辦公室

市供電公司

       1.加快城市配電網(wǎng)建設(shè)改造工程進(jìn)度。新安裝路燈690基。完成時(shí)間：10月底前。

       2.搞好市內(nèi)亮化工程建設(shè)。常年要求。

       3.在本系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵活動(dòng)，推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，努力提升社會(huì)服務(wù)水平。常年要求。

       4.教育本系統(tǒng)人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為本系統(tǒng)全體同志的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。

駐馬店火車站

       1.開(kāi)展“駐馬店第一印象”治理。對(duì)火車站進(jìn)行凈化、綠化、美化、亮化；保持好鐵路沿線的環(huán)境衛(wèi)生；打造走進(jìn)駐馬店良好的第一印象。完成時(shí)間：10月底前。

       2.確保管轄區(qū)域干凈整潔，無(wú)亂搭亂建、亂吐亂丟、亂貼亂畫(huà)、亂掛亂堆、亂擺亂放、亂設(shè)攤點(diǎn)等有礙觀瞻現(xiàn)象。完成時(shí)間：10月底前。

       3.火車站候車室無(wú)吸煙現(xiàn)象。常年要求。

       4.乘客排隊(duì)候車，依次上下車。常年要求。

       5.規(guī)范化服務(wù)方面要做到：

       （1）車站廣場(chǎng)無(wú)拉客、販票行為發(fā)生；

       （2）排隊(duì)購(gòu)票，秩序良好，售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；

       （3）設(shè)施(垃圾箱、廁所、標(biāo)志牌、廣播、休息處、服務(wù)臺(tái)、座椅等)完備、功能良好，站容整潔；

       （4）在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話。常年要求。

       6.在本單位開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵活動(dòng)，推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，努力提升社會(huì)服務(wù)水平。常年要求。

       7.抓好駐馬店火車站新建第三站臺(tái)工程。完成時(shí)間：10月底前。

       8.教育本系統(tǒng)人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為本系統(tǒng)全體同志的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。

中原高速駐馬店分公司

   1.開(kāi)展“駐馬店第一印象”治理。對(duì)京珠高速出入口處進(jìn)行凈化、綠化、美化、亮化，打造走進(jìn)駐馬店良好的第一印象。完成時(shí)間：10月底前。

       2.在本單位開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵活動(dòng)，推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，努力提升社會(huì)服務(wù)水平。常年要求。

       3.教育本系統(tǒng)人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為本系統(tǒng)全體同志的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。

市熱電公司

       1.做好2×30萬(wàn)千瓦供熱機(jī)組熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目審批和建設(shè)工作。

       2.抓好供熱管網(wǎng)擴(kuò)建工程，確保居民供暖需求。

       3.開(kāi)展創(chuàng)建“文明誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范，安全生產(chǎn)無(wú)事故。

       4.教育本單位人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。

邦業(yè)水務(wù)集團(tuán)

       1.市第二供水廠建成并通水試運(yùn)行。完成時(shí)間：8月底前。

       2.加快市第二污水處理廠和市再生水廠項(xiàng)目進(jìn)度。實(shí)現(xiàn)城市污水處理率在60％以上。10月底前提交年鑒等相關(guān)資料。

       3.在本系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵活動(dòng)，推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，努力提升社會(huì)服務(wù)水平。

       4.教育本單位人員模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，注重個(gè)人品德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行文明禮儀規(guī)范，增強(qiáng)文明意識(shí)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，使“告別不文明行為、爭(zhēng)做文明市民”成為本單位全體同志的自覺(jué)行動(dòng)。常年要求。