記者 代建新

三月的一天，驛城區(qū)南海街道辦事處轄區(qū)練江社區(qū)居民吳勇等人在辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)審核事項(xiàng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，街道辦事處行政服務(wù)窗口已從四樓搬到了裝修一新的二樓，在辦公樓前的政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公示著近期正在開(kāi)展的幾項(xiàng)工作的有關(guān)政策和辦事程序，辦公樓的明顯位置還設(shè)置了工作人員去向指示牌，這不僅解決了社區(qū)居民辦理有關(guān)事項(xiàng)時(shí)爬四層樓的困難，還能讓社區(qū)居民明白有關(guān)政策和工作人員去向。社區(qū)居民高興地說(shuō)：“街道辦事處的干部處處為居民著想，說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，答問(wèn)不厭其煩，來(lái)這里辦事心里舒暢，讓人感受到春天般的溫暖。”

該街道紀(jì)委書(shū)記鄭曉陽(yáng)說(shuō)，全市開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)以來(lái)，南海街道黨工委以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”為主題，以提高行政效能、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)為目標(biāo)，把紀(jì)律作風(fēng)教育整頓作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，認(rèn)真梳理各項(xiàng)服務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，邊學(xué)邊查、邊查邊改，從便民、為民著眼，從服務(wù)細(xì)節(jié)著手，提出了一系列改進(jìn)管理服務(wù)的思路和措施，并立即付諸行動(dòng)，深受社區(qū)居民的好評(píng)。

轉(zhuǎn)作風(fēng) 樹(shù)為民服務(wù)新風(fēng)

全市“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)開(kāi)展后，南海街道辦事處按照市區(qū)的工作部署和要求，迅速啟動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了開(kāi)展集中整治活動(dòng)的具體學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃，明確了街道黨工委書(shū)記張賀峰為第一責(zé)任人、街道紀(jì)委書(shū)記鄭曉陽(yáng)為直接責(zé)任人。同時(shí)，圍繞加快發(fā)展這一主線進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化干部職工政策法規(guī)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和實(shí)效性，把紀(jì)律作風(fēng)教育整頓作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，集中整治規(guī)范行政執(zhí)法行為，教育干部職工牢固樹(shù)立服務(wù)為民的觀念，建章立制，狠抓“兩個(gè)服務(wù)”（服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)）、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”（觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、機(jī)制轉(zhuǎn)變），集中整治活動(dòng)取得立竿見(jiàn)影的成效。

街道拆遷辦的干部在開(kāi)展集中整治活動(dòng)中，重新全面學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步樹(shù)立了站位全局謀發(fā)展的意識(shí)和公正執(zhí)法、服務(wù)為民的意識(shí)。在具體工作中以維護(hù)社區(qū)居民合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)與他們溝通思想、交流感情，想方設(shè)法化解群眾的疑慮，正面回答他們提出的問(wèn)題和要求，營(yíng)造了和諧拆遷的工作格局。

街道黨工委在梳理工作中存在的問(wèn)題時(shí)，考慮到民政所、社保所等街道辦窗口單位工作對(duì)象多是年老體弱的居民和傷殘軍人，決定把四樓的工作場(chǎng)所搬遷至二樓，并投資幾萬(wàn)元把服務(wù)窗口單位裝備一新，既方便了居民，又提升了服務(wù)水平。

動(dòng)真格 根治庸、懶、散行為

整治紀(jì)律作風(fēng)敢于動(dòng)真格，根治庸、懶、散行為不留情面，是南海街道辦事處開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)的有力措施。街道黨工委、紀(jì)委對(duì)干部職工在紀(jì)律作風(fēng)管理上存在的問(wèn)題進(jìn)行歸納分類，在宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上對(duì)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓提出了明確要求，制定了一系列加強(qiáng)上班紀(jì)律管理的措施。針對(duì)督查組查出的違規(guī)工作人員，街道黨工委、紀(jì)委立即研究處理意見(jiàn)，處理違規(guī)工作人員不留情面。至目前，已有4名工作人員分別受到通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)1名受到2次通報(bào)批評(píng)的工作人員確定年度考核為不稱職。

通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整治，該街道辦事處干部職工工作態(tài)度、工作狀態(tài)、工作效率有了很大變化。干部職工中消極懈怠的精神狀態(tài)沒(méi)有了，工作浮躁、敷衍了事的作風(fēng)不存在了，真正樹(shù)立起親民、為民的公仆意識(shí)，把心思和精力真正放在群眾的冷暖上，以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的積極行動(dòng)投入工作中。

重發(fā)展 提升“兩個(gè)服務(wù)”水平

南海街道辦事處以開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)為抓手，積極謀劃推進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的藍(lán)圖，著力創(chuàng)新和提升社會(huì)管理工作水平，提升“兩個(gè)服務(wù)”水平，努力為轄區(qū)居民謀發(fā)展之道、興致富之業(yè)、創(chuàng)和諧穩(wěn)定的宜居環(huán)境。

南海街道黨工委書(shū)記張賀峰介紹，開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動(dòng)以來(lái)，干部職工的紀(jì)律作風(fēng)和為民意識(shí)發(fā)生了可喜變化，執(zhí)政為民、規(guī)范執(zhí)法和務(wù)實(shí)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、趕超發(fā)展的觀念在干部職工腦海里扎了根。想發(fā)展、謀發(fā)展是該街道辦事處新一年的總基調(diào)。2012年，南海街道辦事處將在大力開(kāi)展招商引資和推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，在轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上邁出新步伐。目前，計(jì)劃新修3條便民路：第一條是安樓社區(qū)方莊東西路，已于清明節(jié)前竣工；第二條是安樓社區(qū)方莊南北路；第三條是安樓北隊(duì)東西路，正在籌備修建。路修成后，可使社區(qū)居民的出行和居住環(huán)境大大改觀。