國(guó)研中心“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略”課題組

　　◎ 發(fā)展電子商務(wù)對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要作用。今年的《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要?jiǎng)恿?span lang=\"EN-US\">

　　 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程

　　這些年來(lái)，伴隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化的不斷進(jìn)步，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)雖然歷經(jīng)曲折卻仍然取得驕人成績(jī)?？v觀電子商務(wù)發(fā)展歷程，可以將其劃分為3個(gè)歷史階段：

　　第一個(gè)時(shí)期，初創(chuàng)期（1997年至2002年）?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然是舶來(lái)品，但是卻受到人們的熱切期待。加之此時(shí)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)熱潮興起，也催使我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)得以快速發(fā)展，中國(guó)化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美商網(wǎng)等知名電子商務(wù)網(wǎng)站很快就在最初的幾年時(shí)間里發(fā)展起來(lái)。然而，由于這段時(shí)期我國(guó)信息化發(fā)展水平仍然較低，社會(huì)大眾對(duì)于電子商務(wù)仍然缺乏了解，加上不久之后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫等，電商網(wǎng)站大多舉步維艱。不過(guò)，這段時(shí)期的經(jīng)歷為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)，營(yíng)造了很好的社會(huì)輿論和環(huán)境。

　　第二個(gè)時(shí)期，快速發(fā)展期（2003年至2007年）。在這段時(shí)期里，電子商務(wù)的發(fā)展獲得了難得的歷史機(jī)遇，支撐電子商務(wù)發(fā)展的一些基礎(chǔ)設(shè)施和政策也在這期間得以發(fā)展起來(lái)。阿里巴巴先后建立淘寶網(wǎng)并推出“支付寶”。國(guó)家也先后出臺(tái)了一些促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要措施，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》等接連落地，從政策層面為電子商務(wù)發(fā)展指明了方向。

　　第三個(gè)時(shí)期，創(chuàng)新發(fā)展期（2008年至今）。盡管受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，但是2008年以來(lái)我國(guó)電子商務(wù)仍然以較高的速度增長(zhǎng)。這段時(shí)期的特點(diǎn)是，我國(guó)電子商務(wù)初步形成了具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)交易方式，網(wǎng)民數(shù)量和物流快遞行業(yè)都快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，平臺(tái)化局面初步成型。

　　 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

　　其一，我國(guó)電子商務(wù)仍然保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，潛力巨大。我國(guó)近年來(lái)的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)率一直保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。特別是網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)更是發(fā)展迅速，2012年達(dá)到13110億元。而2013年天貓“11·11”購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶成交額達(dá)350.19億元，更是讓人們看到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)正在成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持快速可持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿鸵妗?span lang=\"EN-US\">

　　其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電子商務(wù)應(yīng)用提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近年來(lái)，在國(guó)家大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下，我國(guó)服務(wù)行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設(shè)步伐，電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績(jī)。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績(jī)，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險(xiǎn)等也都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上，著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　其三，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。從電子商務(wù)交易情況來(lái)看，近年來(lái)出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢(shì)。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來(lái)B2B與B2C加速整合，并由信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變。二是零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯。具體包括3種情況：追求全品類覆蓋的綜合性平臺(tái)，專注細(xì)分市場(chǎng)的垂直型平臺(tái)，大型企業(yè)自營(yíng)網(wǎng)站逐漸向第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)變。三是平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊(duì)拉開了與其他中小型電子商務(wù)企業(yè)的差距。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來(lái)看，近年來(lái)出現(xiàn)了不少重大的變化。比如，各方面的功能日益獨(dú)立顯現(xiàn)，呈現(xiàn)高度分工的局面；新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到快速應(yīng)用，除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營(yíng)銷功能；電子商務(wù)平臺(tái)的功能日益全能化。從輔助性電子商務(wù)服務(wù)來(lái)看，圍繞網(wǎng)絡(luò)交易派生出一些新的服務(wù)行業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)議價(jià)、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)（站）店運(yùn)營(yíng)服務(wù)與外包等。

　　其四，跨境電子交易獲得快速發(fā)展。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)不振的環(huán)境下，我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)仍逆勢(shì)而為，近年來(lái)保持了30％的年均增速。有關(guān)部門正加緊完善促進(jìn)跨境網(wǎng)上交易對(duì)平臺(tái)、物流、支付結(jié)算等方面的配套政策措施，促進(jìn)跨境電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)務(wù)與會(huì)展相結(jié)合等模式，使得更多中國(guó)制造產(chǎn)品得以通過(guò)在線外貿(mào)平臺(tái)走向國(guó)外市場(chǎng)，有力推動(dòng)了跨境電子商務(wù)縱深發(fā)展。

　　此外，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，應(yīng)用技能得到有效提高。相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制初步建立，圍繞電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等主題，出臺(tái)了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行了積極探索。

　　 在轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)揮重要作用

　　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展到一個(gè)相對(duì)成熟階段的表現(xiàn)，也是新一代信息技術(shù)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)中得到深入應(yīng)用的結(jié)果。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)將基于其需求、供給兩個(gè)層面，通過(guò)電子商務(wù)應(yīng)用與電子商務(wù)服務(wù)業(yè)去促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。

　　一是促進(jìn)國(guó)內(nèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整。從擴(kuò)大內(nèi)需來(lái)分析，電子商務(wù)正在拉動(dòng)全社會(huì)消費(fèi)品需求的快速增長(zhǎng)。近年來(lái)，電子商務(wù)零售交易總額快速增長(zhǎng)，其增長(zhǎng)率明顯高于全社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率。而且，電子商務(wù)零售交易總額占全社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例越來(lái)越高，2012年達(dá)到6.3%，超過(guò)美國(guó)的5%。從轉(zhuǎn)變投資方向來(lái)看。電子商務(wù)將進(jìn)一步引導(dǎo)政府和企業(yè)投資信息網(wǎng)絡(luò)特別是新一代信息技術(shù)領(lǐng)域，并不斷完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。比如，電子商務(wù)應(yīng)用需求將直接促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)以及服務(wù)業(yè)的信息化投資建設(shè)，而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將由于電商平臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將不斷加大在現(xiàn)代物流體系建設(shè)以及云計(jì)算技術(shù)方面的投資。這些投資將有力地加速我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　二是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)直接促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。從電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)來(lái)看，物流配送、電子支付、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、即時(shí)通訊等幾乎都屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)容。這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷壯大，在整個(gè)服務(wù)業(yè)中的比重也將不斷提高。另一方面，電子商務(wù)應(yīng)用加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。首先，電子商務(wù)使得制造業(yè)的研發(fā)呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)平臺(tái)讓全國(guó)甚至是全球同類產(chǎn)品同臺(tái)亮相。制造業(yè)企業(yè)須根據(jù)電子商務(wù)行情跟蹤國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造，從而推動(dòng)企業(yè)能夠根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化不斷調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向與行業(yè)選擇。其次，電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化轉(zhuǎn)型，升級(jí)“兩化融合”。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)接入電子商務(wù)平臺(tái)之后，特別是基于大數(shù)據(jù)分析工具，企業(yè)能夠及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)行情變化去生產(chǎn)消費(fèi)者量身定做的產(chǎn)品，從而拉動(dòng)企業(yè)的柔性制造進(jìn)程。此外，電子商務(wù)將進(jìn)一步促進(jìn)上下游企業(yè)之間的供求關(guān)系，圍繞最終產(chǎn)品的生產(chǎn)制造而在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行優(yōu)化重組，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工，優(yōu)化資源配置效率。這也是當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的方向。

　　三是促進(jìn)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整。首先是電子商務(wù)的扁平性對(duì)城市空間規(guī)劃建設(shè)的影響。電子商務(wù)突破了空間和時(shí)間的限制，使得交易可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。其次是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。電子商務(wù)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻在日益發(fā)揮一種綜合的、通用化的、普遍的促進(jìn)作用，通過(guò)促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)應(yīng)用，有力地引導(dǎo)各地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展等，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。