本報(bào)訊 （記者 黃育南 通訊員 王 鑫）今年初以來(lái)，遂平縣車站街道辦事處以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標(biāo)，大力推進(jìn)計(jì)劃生育“幸福家庭行動(dòng)”和“生育關(guān)懷行動(dòng)”，全面實(shí)施計(jì)生民生工程，積極開(kāi)展便民維權(quán)活動(dòng)，有力提高了“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建水平，確保了人口計(jì)生工作健康持續(xù)發(fā)展。

       該辦事處相繼開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng)、“請(qǐng)農(nóng)民兄弟、姐妹和流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”及計(jì)劃生育全程代理服務(wù)等活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。該辦事處實(shí)行了“一公開(kāi)一監(jiān)督”制度，在辦事處計(jì)生服務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)證件辦理、免費(fèi)項(xiàng)目、政策法規(guī)等25項(xiàng)內(nèi)容全部進(jìn)行了公開(kāi)，并聘請(qǐng)5名辦事處人大代表和離退休干部為行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，定期對(duì)全所計(jì)生工作情況進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。

       在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)中，該辦事處把開(kāi)展計(jì)劃生育“幸福家庭行動(dòng)”和“生育關(guān)懷行動(dòng)”作為活動(dòng)平臺(tái)，落實(shí)相關(guān)惠民政策，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度，促進(jìn)了人口計(jì)生工作的深入健康發(fā)展。該辦事處一是先后投入資金對(duì)計(jì)生工作用房進(jìn)行了整修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行了綠化，新購(gòu)置了多功能B超機(jī)、波姆光治療儀、無(wú)影燈、雙目顯微鏡、負(fù)壓吸引器等先進(jìn)醫(yī)療器材，設(shè)置了B超檢查室、婦科手術(shù)室、節(jié)育手術(shù)室、康檢服務(wù)室、波姆光治療室、化驗(yàn)室、消毒室、悄悄話室、微機(jī)室等16個(gè)科室，達(dá)到了省、市標(biāo)志化、規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二是提高了服務(wù)能力。在技術(shù)服務(wù)人員中實(shí)行“公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗”制度，并采取崗前培訓(xùn)、崗位練兵、外出進(jìn)修等形式，不斷提高技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。三是營(yíng)造了良好服務(wù)環(huán)境。在辦事處計(jì)生服務(wù)中心院內(nèi)建立了計(jì)劃生育技術(shù)知識(shí)宣傳長(zhǎng)廊和宣傳計(jì)劃生育優(yōu)生優(yōu)育、五期保健知識(shí)為主要內(nèi)容的大型噴繪板面，在計(jì)生服務(wù)中心大門(mén)入口處及各科室內(nèi)均設(shè)置了個(gè)性化、溫馨化宣傳標(biāo)語(yǔ)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展流程圖，營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境。

       該辦事處把生殖健康服務(wù)列為便民服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，千方百計(jì)增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，有針對(duì)性地為育齡群眾開(kāi)展了多項(xiàng)服務(wù)，及時(shí)組織技術(shù)服務(wù)人員入戶補(bǔ)檢。將新婚、現(xiàn)孕、服用藥具和落實(shí)“四項(xiàng)手術(shù)”人員全部納入隨訪范圍，定期組織技術(shù)服務(wù)人員上門(mén)跟蹤隨訪。今年初以來(lái)，該辦事處落實(shí)“四項(xiàng)手術(shù)”342例，隨訪已婚育齡婦女1152余人次，隨訪率達(dá)98%；普查已婚育齡婦女3056人，查出患病者572人，全部給予了優(yōu)惠或免費(fèi)治療。通過(guò)服務(wù)人員與育齡群眾的零距離、面對(duì)面溝通，進(jìn)一步密切了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系。