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人民街道辦事處“四抓四促”提升計生服務(wù)水平

2014-05-08 13:55 來源:駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:zmdxw
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摘要: 本報訊 (通訊員 湯玲睿)日前,驛城區(qū)人民街道辦事處以創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣區(qū)為契機,通過“四抓四促”強化基礎(chǔ)工作,提升計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 抓細(xì)節(jié),促滿意。為育齡群眾提供個性化 、親

       本報訊 (通訊員 湯玲睿)日前,驛城區(qū)人民街道辦事處以創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣區(qū)為契機,通過“四抓四促”強化基礎(chǔ)工作,提升計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

       抓細(xì)節(jié),促滿意。為育齡群眾提供個性化 、親情化服務(wù),大力宣傳和普及預(yù)防出生缺陷干預(yù)知識,加強婚育咨詢指導(dǎo),提高群眾的滿意率。

       抓溝通,促和諧。辦事處本著“便民 、為民 、利民”的原則,組織計生服務(wù)中心人員深入社區(qū)調(diào)查走訪,和育齡群眾零距離接觸、心貼心服務(wù),幫助她們解決生活 、生產(chǎn) 、生育方面的難題。

       抓培訓(xùn),促服務(wù)。以人口學(xué)校為依托,定期舉辦社區(qū) 、轄區(qū)單位計生管理員培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容突出“全”字,培訓(xùn)層次突出“廣”字,培訓(xùn)方式突出“新”字,培訓(xùn)載體突出“活”字,培訓(xùn)考核突出“嚴(yán)”字。通過培訓(xùn)力度的加大,提高了計生干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

       抓管理,促到位。在創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣區(qū)的活動中,抓好計生人員的日常工作管理,把流程和要求完全體現(xiàn)在日常工作中;抓好反饋信息的管理,對育齡群眾的每條反饋信息都要投入100%的精力解決;抓好存在問題的管理,對工作中存在的問題指定專人負(fù)責(zé)解決,確保計劃生育服務(wù)管理水平不斷提高。

責(zé)任編輯:zmdxw

(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))

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