本報(bào)訊 （通訊員 李 慧）近年來，遂平縣緊緊圍繞“抓計(jì)生必須抓民生、抓行業(yè)必須抓行風(fēng)”的工作理念，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，積極樹立人口計(jì)生隊(duì)伍新形象。

       該縣一是成立了由縣委副書記任組長的計(jì)生作風(fēng)建設(shè)和評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制訂了開展計(jì)劃生育行風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案，層層簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，建立了工作目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，做到職責(zé)明確、任務(wù)明確、要求明確。同時，認(rèn)真組織開展“爭做合格計(jì)生人，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績”行風(fēng)建設(shè)文化教育實(shí)踐等活動，有效地將行風(fēng)建設(shè)融入人口計(jì)生各項(xiàng)工作當(dāng)中。二是積極規(guī)范行業(yè)管理，大力推行陽光計(jì)生。大力氣抓好制度建設(shè)，建立服務(wù)承諾制度，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，并向社會公開承諾，堅(jiān)持承諾必踐，違諾必究；建立首問負(fù)責(zé)制，對待每一件群眾來電、來信、來訪要做到認(rèn)真接待，做到“五個一、五個好”；建立政務(wù)、事務(wù)公開制度，通過各種途徑將工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免費(fèi)項(xiàng)目、法律依據(jù)等內(nèi)容向社會公開，做到計(jì)生政策長期公開和行政審批、獎勵扶助等按時公開；設(shè)立群眾訴求意見箱、計(jì)生民聲熱線電話，歡迎群眾監(jiān)督，同時還聘請136名社會各界代表為人口計(jì)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)評議監(jiān)督員，每年召開兩次監(jiān)督員座談會，聽取意見和建議，加強(qiáng)對人口計(jì)生工作的監(jiān)督。三是樹立三個理念，塑造計(jì)生形象。大力倡導(dǎo)“服務(wù)為先，執(zhí)法為本，形象為主”三個理念，始終強(qiáng)調(diào)“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促計(jì)生、以嚴(yán)格執(zhí)法促和諧、以良好形象促滿意”，堅(jiān)持做到以服務(wù)為先導(dǎo)，以提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利服務(wù)為目標(biāo)，做到在服務(wù)中發(fā)展、在發(fā)展中服務(wù)，始終堅(jiān)持群眾利益無小事，始終把保護(hù)群眾利益、維護(hù)群眾合法權(quán)利、保護(hù)民生作為和諧執(zhí)法的根本。同時，注重個人形象，關(guān)注整體形象，把形象建設(shè)作為深化作風(fēng)建設(shè)、提升工作效能、促進(jìn)群眾滿意的重要載體。去年，該縣在國家級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的基礎(chǔ)上，又榮獲了“省統(tǒng)籌解決人口問題示范單位”。