創(chuàng)新服務(wù)為打贏

——市糧食局軍糧供應(yīng)管理中心加快發(fā)展紀(jì)實(shí)

記者 閆海峰

近年來(lái)，市糧食局軍糧供應(yīng)管理中心主動(dòng)適應(yīng)軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備對(duì)軍供工作的新要求，不斷創(chuàng)新應(yīng)急服務(wù)模式，確保在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能拉得出、供得上、高效率完成應(yīng)急保障任務(wù)，有效地保障了駐駐部隊(duì)和外訓(xùn)部隊(duì)?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練及日常生活需求，受到了上級(jí)主管部門和部隊(duì)官兵的一致好評(píng)，得到了各級(jí)黨委、政府的充分肯定。

深入官兵，糧油科技進(jìn)軍營(yíng)

長(zhǎng)期以來(lái)，該中心同部隊(duì)官兵結(jié)下了深厚的魚(yú)水深情，積極開(kāi)展放心糧油進(jìn)部隊(duì)、綠色食品進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持走訪慰問(wèn)官兵，貼近部隊(duì)需求，虛心聽(tīng)取官兵的意見(jiàn)和建議。

近日，該中心與南陽(yáng)、信陽(yáng)兩市軍供部門聯(lián)合宣傳糧油營(yíng)養(yǎng)健康常識(shí)，制成了通俗易懂的糧油營(yíng)養(yǎng)健康宣傳頁(yè)，送到駐地官兵手中。組織多支由市糧油科技專家組成的糧油科技服務(wù)隊(duì)深入基層部隊(duì)，為部隊(duì)官兵提供科學(xué)儲(chǔ)糧、科學(xué)用糧、科學(xué)膳食、愛(ài)糧節(jié)糧等服務(wù)，使“糧油科技進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)逐步實(shí)現(xiàn)軍營(yíng)“全覆蓋”。

糧食是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證，自古以來(lái)一直被比做“軍中血液”。多年來(lái)，該中心為更好地為部隊(duì)服務(wù)，節(jié)省部隊(duì)購(gòu)糧時(shí)間和人力、物力，在燃油費(fèi)多次漲價(jià)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)不減的情況下，一直堅(jiān)持義務(wù)送糧，只要部隊(duì)有需要，一個(gè)電話，他們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)把軍糧送到部隊(duì)伙食點(diǎn)，部隊(duì)官兵對(duì)此深表感謝。

創(chuàng)新模式，熱湯熱飯進(jìn)陣地

在未來(lái)高技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)中，戰(zhàn)爭(zhēng)強(qiáng)度大、進(jìn)程快，戰(zhàn)機(jī)也轉(zhuǎn)瞬即逝。軍供部門受領(lǐng)任務(wù)后必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，迅速由平時(shí)轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)工作狀態(tài)。該中心想部隊(duì)所想、急部隊(duì)所急、幫部隊(duì)所需， 克服資金、人員等困難，創(chuàng)新保障服務(wù)模式，打破以往單一的供應(yīng)模式，滿足部隊(duì)主副食需求。

該中心根據(jù)參訓(xùn)官兵的日常需求，豐富供應(yīng)品種，擴(kuò)大軍供服務(wù)范圍，設(shè)立“點(diǎn)菜單”因需采購(gòu)，主動(dòng)服務(wù)，由傳統(tǒng)的老三樣（米、面、油）發(fā)展到主副食、肉、蛋、奶等供應(yīng)品種100多個(gè)，由生食發(fā)展到熟食，由主食發(fā)展到副食，由生活用品發(fā)展到日用百貨，由固定的軍供點(diǎn)發(fā)展到開(kāi)設(shè)臨時(shí)軍供點(diǎn)的綜合性保障供應(yīng)模式，有效地保障了部隊(duì)野戰(zhàn)訓(xùn)練和日常生活需求。

該中心本著穩(wěn)定市場(chǎng)主副食價(jià)格、保證食品安全、提高部隊(duì)伙食費(fèi)的使用保障效益為宗旨，與大型企業(yè)簽訂供貨協(xié)議，形成全方位快速供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)參訓(xùn)部隊(duì)所需的主副食實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一結(jié)算。

高效服務(wù)，科學(xué)管理到崗位

近年來(lái)，該中心積極研究和改進(jìn)工作方式方法，借助軍民融合增強(qiáng)自身力量，建立與使命任務(wù)相適應(yīng)的穩(wěn)定安全的新型軍供保障體系，努力踐行“我們盡心、部隊(duì)放心”的諾言，提高軍供保障服務(wù)水平。

在主副食供應(yīng)一體化工作中，該中心堅(jiān)持做到：一是嚴(yán)格實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，每個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)都要有簽字交接手續(xù)，站長(zhǎng)是食品安全第一責(zé)任人。二是副食品由職工親自到信譽(yù)較好的大型蔬菜和副食品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)質(zhì)、裝車、運(yùn)輸、供應(yīng)等全程監(jiān)控。三是為了保持副食品的新鮮度，根據(jù)部隊(duì)所報(bào)計(jì)劃，實(shí)行當(dāng)日采購(gòu)當(dāng)日供應(yīng)，保證不積壓，并在第一時(shí)間送到部隊(duì)伙食點(diǎn)。四是實(shí)行每日每批檢測(cè)制度。針對(duì)氣溫高、一些半成品、熟食和肉類食品容易變質(zhì)等問(wèn)題，采取在其上面覆蓋冰塊降溫的辦法，保證其質(zhì)量；對(duì)于蔬菜等食品，采取錯(cuò)時(shí)采購(gòu)。由于措施得當(dāng)，參訓(xùn)部隊(duì)主副食的供應(yīng)沒(méi)有發(fā)生一次霉變現(xiàn)象，無(wú)一因質(zhì)量問(wèn)題引起事故或造成不良影響，部隊(duì)滿意率始終保持在100%。

近年來(lái)，該中心多次受到上級(jí)有關(guān)部門的表彰，先后榮獲全省雙擁先進(jìn)單位、全省軍糧供應(yīng)管理先進(jìn)單位、省骨干軍糧供應(yīng)站、市文明服務(wù)示范窗口單位、全市糧食工作責(zé)任目標(biāo)完成優(yōu)秀單位等稱號(hào)。2013年，被市委、市政府、駐馬店軍分區(qū)評(píng)為創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城先進(jìn)集體，是全省軍供行業(yè)唯一獲此榮譽(yù)的單位。