農(nóng)機(jī)消費(fèi)者要記住這些期限
摘要: 秋季農(nóng)作物收獲的這一時(shí)期也是廣大農(nóng)民朋友集中購(gòu)買各種農(nóng)機(jī)具的時(shí)節(jié)。農(nóng)機(jī)具在生產(chǎn)使用過(guò)程中難免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者要求廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行“三包”服務(wù)時(shí),在有“理”的同時(shí)更要有“據(jù)”,才能最大
《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中,對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品實(shí)施“三包”在期限上有一些具體規(guī)定,它對(duì)界定“三包”責(zé)任至關(guān)重要,農(nóng)機(jī)消費(fèi)者應(yīng)記住?,F(xiàn)將其歸納如下:
2日和5日 它限定的是整機(jī)“三包”有效期內(nèi)聯(lián)合收割機(jī)、拖拉機(jī)、插秧機(jī)、播種機(jī)等產(chǎn)品在農(nóng)忙季節(jié)出現(xiàn)故障的修理期限。在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)屬易修理的故障,修理者應(yīng)于2日內(nèi)予以排除;屬不易修理的故障,應(yīng)于5日內(nèi)予以排除。
7日 這是限定銷售者對(duì)農(nóng)民“三包”要求提出處理意見(jiàn)的期限?!叭庇行趦?nèi),對(duì)于農(nóng)民提出的“三包”要求,銷售者應(yīng)當(dāng)自接到要求之日起7日內(nèi)提出處理意見(jiàn);超過(guò)7日內(nèi)未作答復(fù)、或者未按答復(fù)意見(jiàn)處理、或者處理不符合規(guī)定的,農(nóng)民可根據(jù)規(guī)定自行處理,由此發(fā)生的費(fèi)用由銷售者承擔(dān)。
3個(gè)15日 這是分別限定農(nóng)民選擇退貨、換貨或者修理的期限。銷售者應(yīng)當(dāng)滿足農(nóng)民的要求。
①產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障或者使用性能故障,農(nóng)民可以選擇換貨或者修理,銷售者應(yīng)當(dāng)滿足農(nóng)民的要求。
②內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車換貨后15日內(nèi),出現(xiàn)《規(guī)定》附件三中所列故障,農(nóng)民可以要求退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費(fèi)退貨,不得收取任何費(fèi)用。
③列入《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品目錄》中除內(nèi)燃機(jī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車以外的產(chǎn)品,換貨后15日內(nèi)發(fā)生安全性能故障和使用性能故障,農(nóng)民可以要求退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費(fèi)退貨,不得收取任何費(fèi)用。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。
40日 這是限定修理者修理好產(chǎn)品故障的期限?!叭庇行趦?nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障,修理者應(yīng)當(dāng)自送修之日起40日內(nèi)排除故障,并保證正常使用;超過(guò)40日未修好的,銷售者應(yīng)當(dāng)憑修理者出具的記錄,免費(fèi)為農(nóng)民更換同型號(hào)的產(chǎn)品,不得收取任何費(fèi)用。
3個(gè)月 這是二沖程汽油機(jī)整機(jī)“三包”有效期。
6個(gè)月 這是四沖程汽油機(jī)整機(jī)、二沖程汽油機(jī)主要部件“三包”有效期。
9個(gè)月 這是單缸柴油機(jī)整機(jī)、18KW以下小型拖拉機(jī)“三包”有效期。
1年 這是多缸柴油機(jī)整機(jī)、四沖程汽油機(jī)主要部件,18KW以上大、中型拖拉機(jī)整機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)(包括玉米收獲機(jī))整機(jī)“三包”有效期。
1年半 這是單缸柴油機(jī)主要部件、小型拖拉機(jī)主要部件的“三包”有效期。
2年 這是多缸柴油機(jī)主要部件、大中型拖拉機(jī)主要部件、聯(lián)合收割機(jī)(包括玉米收獲機(jī))主要部件的“三包”有效期。
駐馬店市農(nóng)機(jī)推廣站 劉予陽(yáng)
責(zé)任編輯:lidong
(原標(biāo)題:駐馬店日?qǐng)?bào))
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